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2026-6152 - Consultant en organisation et accompagnement du changement Régime Général H/F

Fri, 31 Jul 2026 06:31:36 Z

Métier : OPTIMISATION DES PROCESSUS/Consultant(e) en organisation et accompagnement du changement
Description du poste :
Nous recrutons un(e) Consultant(e) en organisation et accompagnement du changement Au sein de la Division métier des revenus de substitution de la Direction Déléguée du Réseau et des Opérations, vous participez à la coordination des actions concourant à l'évolution des processus de travail et à tous projets liés au domaine des prestations en espèces. Les principales missions du département sont les suivantes : - Analyser les facteurs contribuant à la performance des organismes sur le processus revenus de substitution, proposer les instructions visant à accroitre la performance des processus, identifier les meilleures pratiques et les modéliser pour les mettre à disposition de l'ensemble du réseau ; - Proposer et mettre en œuvre la stratégie de service pour les assurés, les professionnels de santé et les employeurs ; - Eclairer d'une expertise métier les maîtrises d'ouvrage et la direction de la Réglementation de la Cnam dans les nouveaux projets réglementaires ; - Assurer une cohérence entre les processus métier et les travaux d'évolution des systèmes d'information, identifier les leviers et les irritants, formaliser les expressions de besoins ; - Rédiger les consignes pour une bonne appropriation des mesures dans le réseau. Concrètement en quoi consisteront vos missions ? Dans ce cadre, vous serez chargé de mettre en œuvre votre expertise métier au service du réseau dans le domaine des indemnités journalières spécifiquement pour les assurés du régime général, en partenariat avec les autres départements et directions de la Cnam. En collaboration avec les autres membres de l'équipe, vous aurez notamment pour missions de/d' : Accompagner le réseau : - en identifiant les impacts des évolutions règlementaires et technologiques et accompagner le réseau dans ces changements - en rédigeant les instructions métiers, répondre aux interrogations du réseau et identifier les points de blocage. Contribuer, grâce à votre expertise métier, aux projets nationaux portant sur les processus des prestations en espèces, notamment en participant : - à la mise en œuvre des évolutions réglementaires - aux travaux de réingénierie du processus des indemnités journalières (IJ) - au déploiement de nouveaux outils et à la transformation des systèmes d'information, notamment dans le cadre des programmes de refonte tels qu'ARPEGE/SOLA. Des déplacements sont à prévoir

Ce que l’on va rechercher chez vous ? De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience professionnelle probante dans le domaine des indemnités journalières et d'une maitrise de la règlementation du régime Général. Une connaissance de la règlementation des travailleurs indépendants serait un plus. Vos compétences - Appétence pour le travail en équipe et la gestion de projets en transversalité ; - Aptitudes à faire valoir ses arguments et à les structurer ; - Connaissance des outils bureautiques et des applicatifs métier en lien avec le processus « Indemnités Journalières ». Vos atouts - Capacités rédactionnelles : rédaction de notes (synthèses, études…) et de consignes nationales ; - Capacité à comprendre les enjeux stratégiques et à avoir une vision d'ensemble des problématiques ; - Capacité à accompagner le changement ; - Réactivité et capacité à travailler dans l'urgence. Pourquoi nous rejoindre ? “Agir ensemble, protéger chacun” Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif (82 000 collaborateurs) animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. A sa tête, avec plus de 2 500 salariés répartis sur un siège parisien et 16 sites en province, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, coordonne et appuie les organismes locaux qui composent ses réseaux. Intégrer la CNAM c’est aussi pouvoir bénéficier : - d’une organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail jusqu’à 2 à 3 jours, jusqu’à 20 RTT annuels) ; - de perspectives de développement professionnel et de carrières au sein de notre entreprise ou de son réseau institutionnel (CPAM, CARSAT, UGECAM et autres organismes) - d’un CSE attractif (sport, loisirs, voyages, …); - d’une prime de crèche de 9,11€ ou une place dans notre crèche inter-entreprises - d’un forfait mobilité durable à hauteur de 600€ ou d’un remboursement du titre de transport à 75%; - des services du restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant pris en charge à 60%, d’une valeur faciale de 11,51€.
Lieu : Paris

2024-5351 - Conducteur de travaux électriques - Dijon - CDD - H/F

Tue, 28 Jul 2026 22:08:29 Z

Métier : GESTION DES MOYENS MATERIELS/Gestionnaire des moyens généraux
Description du poste :
Au cœur du système de santé, la Caisse Nationale d'Assurance Maladie définit les politiques de gestion du risque (Maladie/Maternité/Accident du Travail) de manière à améliorer l'efficacité et la qualité du système de soins et maîtriser l'évolution des dépenses de santé. Elle pilote un réseau d'organismes (notamment les Caisses Primaires d'Assurance Maladie) chargé de les mettre en œuvre. Le site de Dijon, classé en Data center pour lequel nous sommes propriétaires, héberge 100 agents, essentiellement des collaborateurs de la DDSI. Concrètement, vos principales missions ? Basé à Dijon, vous serez rattaché au responsable de la Division Maintenance Travaux (DMT) du Département Immobilier (DIM) au sein de la Direction de la Gestion des Moyens et de l'Environnement de Travail. Vous serez chargé du projet de réhabilitation électrique du site de Dijon qui consiste en remplacement des cellules HT, du TGBT, du découplage des groupes électrogènes ainsi que de By Pass d’onduleur. Vos missions seront les suivantes : - Analyse technique des offres - Organisation des chantiers électriques (remplacement TGBT, Cellule haute tension…) - Coordination des différents acteurs du chantier pour atteindre les objectifs. - Élaboration et suivi des plannings d’exécution - Gestion de certaines formalités administratives (permis-feu, plan de prévention, carte d’accès…) - Vérification de la bonne exécution des travaux conformément aux pièces marché. - Participation aux réunions de chantier et aux comités de suivi de projet afin de vous assurer du bon suivi des engagements. - Gestion de l’interface entre le chantier et l’exploitant du site - Reporting au responsable de division Sous votre responsabilité, les missions suivantes sont à accomplir : - la planification du projet - la tenue du budget - la bonne réalisation des travaux - les Relations avec les partenaires internes et externes - la gestion de la sécurité physique des personnes dans le cadre des travaux sous votre responsabilité.

Ce que l’on va rechercher chez vous ? Vous êtes diplômé d'un BTS dans le domaine de l’électricité. Habilitation HT/BT (H0, B3). Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire. Une expérience de travaux en Data Center serait un plus appréciable. La connaissance des marchés publics serait un plus apprécié. Organisé et doté d'une bonne aptitude au travail en équipe, vous êtes force de proposition et savez prendre des initiatives. Les qualités requises pour ce poste sont : Savoir travailler avec un esprit d'équipe Savoir faire preuve de rigueur et d'organisation Avoir le sens des responsabilités Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information (PSSI) de l'organisme. Pourquoi nous rejoindre ? “Agir ensemble, protéger chacun” Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif (82 000 collaborateurs) animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. A sa tête, avec plus de 2 500 salariés répartis sur un siège parisien et 16 sites en province, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, coordonne et appuie les organismes locaux qui composent ses réseaux. Intégrer la CNAM c’est aussi pouvoir bénéficier : - d’une organisation de travail flexible; - de perspectives de développement professionnel et de carrières au sein de notre entreprise ou de son réseau institutionnel (CPAM, DRSM, CARSAT, UGECAM et autres organismes) - d’un CSE attractif (sport, loisirs, voyages, …); - d’un forfait mobilité durable ou d’un remboursement du titre de transport à 75%; - des services du restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant pris en charge à 60%.
Lieu : Dijon
Niveau d'études min. requis : Bac+2/DUT/BTS

2025-5826 - Gestionnaire travaux et maintenance H/F

Mon, 27 Jul 2026 22:06:35 Z

Métier : GESTION DES MOYENS MATERIELS/Gestionnaire des moyens généraux
Description du poste :
“Agir ensemble, protéger chacun” Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif (82 000 collaborateurs) animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. À sa tête, avec plus de 2 500 salariés répartis sur un siège parisien et 16 sites en province, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, coordonne et appuie les organismes locaux qui composent ses réseaux. Au sein de la Direction de la Gestion des Moyens et de l’Environnement de Travail (DGMET), le Département Immobilier (DIM) a pour mission principale la gestion et l’exploitation des sites de l’établissement public. Cela recouvre la maintenance et les travaux, la coordination des différents intervenants sur les projets immobiliers, les activités logistiques, l’hygiène et la sécurité. Au sein du Département Immobilier, vous serez rattaché à la Division Maintenance et Travaux (DMT) et sous la responsabilité du responsable de la Division. Concrètement, vos principales missions : · Assurer la gestion immobilière et technique du siège : · Gérer la maintenance et assurer le suivi des opérations de maintenance · Suivi des interventions sur le site via la gestion technique du bâtiment et la GMAO · Gérer les chantiers de travaux qui seront confiés · Participer au suivi des marchés techniques, notamment celui de multimaintenance. · Analyse des devis et suivi des opérations techniques · L’élaboration des CCTP des marchés techniques ou de travaux simples et analyse des offres en coopération avec le département des achats · Suivre les consommations énergétiques du site Déplacements occasionnels possibles selon des besoins site de province

Ce que nous allons rechercher chez vous : Issu d'une formation technique travaux /maintenance (niveau Bac+2/3 ou équivalent), vous bénéficiez d'une expérience professionnelle (2-3 ans alternance compris) dans une fonction similaire Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et présentez de bonnes capacités rédactionnelles. Organisé, vous faites preuve d'esprit d'équipe, d'analyse et de synthèse. Vous maitrisez les technologies du bâtiment, la technique de la lecture de plans et règles de l'art. Par ailleurs, vous êtes reconnu pour vos connaissances des outils de gestion et des règlementations applicables et des règles de sécurité et de sûreté. Localisation du poste Ile-de-France, Paris Lieu 75020
Lieu : Paris

2026-6160 - Juriste H/F

Thu, 23 Jul 2026 12:41:37 Z

Métier : Analyse et conseil juridiques/Juriste d'entreprise
Description du poste :
La Direction Juridique de la Cnam est composée de deux départements : le département conseil et contentieux (DCC) et le département numérique, conformité et innovation (DNCI). Ce dernier est chargé de l’expertise juridique en matière de droit du numérique et de protection des données personnelles afin de sécuriser les projets de l’Assurance Maladie. Principales missions -Accompagner les projets dans le respect du droit du numérique et de la réglementation européenne, notamment en matière de données de santé ; -Réaliser des analyses juridiques liées aux décisions stratégiques et aux traitements de données ; -Rédiger des documents juridiques (procédures, informations aux assurés, clauses contractuelles, consignes réseau) ; -Conseiller les directions et partenaires et assurer un rôle de référent juridique ; -Former, sensibiliser et animer les communautés juridiques internes. Analyse juridique et réglementaire -Qualifier la valeur juridique des documents (papier, numérique natif ou numérisé) et sécuriser leur utilisation ; Rédiger et analyser les conventions relatives aux échanges de données et aux partenariats ; Assurer le suivi juridique des dispositifs d’identité numérique (eIDAS, Pro Santé Connect, Mon espace santé/MIE) ; Rédiger et mettre à jour les CGU des téléservices de l’Assurance Maladie ; Apporter une expertise juridique sur le CNDA, la valeur probante, la signature électronique et l’archivage. Conseil, conformité et sensibilisation Anticiper les évolutions législatives et réglementaires et en mesurer les impacts pour la Cnam et son réseau (CPAM, UGECAM) ; Participer aux travaux relatifs au développement du numérique en santé ; Accompagner le déploiement des outils numériques et l’élaboration de procédures internes ; Organiser des actions de formation et de sensibilisation ; Assurer un rôle de référent auprès des équipes et conduire une veille juridique et réglementaire.

Ce que l’on va rechercher chez vous ? Stratégie et Collaboration : Ce poste nécessite un travail collaboratif important au sein du DNCI et inter-directions. Il nécessite également des travaux et des échanges réguliers avec des partenaires externes tels que les différents ministères, les autres opérateurs de la protection sociale et les autres régimes. Ce poste, positionné au sein du DNCI, s’inscrit au cœur de ces ambitions. Nous recherchons un juriste talentueux pour apporter son expertise juridique et ses conseils sur le droit du numérique en santé, appliqué aux organismes de sécurité sociale. Nous recherchons un professionnel issu d'une formation juridique en droit du numérique et/ou de la santé et/ou sécurité sociale (bac +5) complétée d’un cursus ou d’une expérience significative entant que juriste d’entreprise. Si vous avez une passion affirmée pour le domaine de l’innovation et du numérique appliqués à la santé et aux organismes de sécurité sociale, vous serez en parfaite adéquation avec notre mission ! Votre rigueur et votre méthode font de vous un atout dans l’organisation de vos travaux et la hiérarchisation des priorités. Proactif et particulièrement autonome, vous êtes reconnu pour votre capacité à anticiper les besoins, être force de proposition et gérer les urgences. Des qualités rédactionnelles et relationnelles solides sont indispensables pour mener à bien vos missions. Vous avez le goût du travail en équipe et savez communiquer des idées complexes de manière concise, garantissant que vos analyses et recommandations soient compréhensibles et exploitables. Pourquoi nous rejoindre ? “Un métier qui change la vie, ça change tout !” Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif (82 000 collaborateurs) animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. Participez à la performance et la qualité d'un système d'information de tout premier plan en France voire en Europe : 60 millions de bénéficiaires, + de 1500 informaticiens, 1 milliard de feuilles de soin électroniques par an, 80.000 utilisateurs, le site Ameli est le 3ème site internet de service public consulté avec des télé services pour les assurés, les professionnels de santé et les entreprises, une capacité de stockage des données de plus de 500 To… Intégrer la CNAM c’est aussi pouvoir bénéficier : - d’une organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail jusqu’à 2 à 3 jours, 20 RTT annuels) ; - de perspectives de développement professionnel et de carrières au sein de notre entreprise ou de son réseau institutionnel (CPAM, CARSAT, UGECAM et autres organismes) - d’un CSE attractif (sport, loisirs, voyages, …); - d’un forfait mobilité durable ou d’un remboursement de votre titre de transport à 75%; - des services du restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant pris en charge à 60%.
Lieu : Paris
Niveau d'études min. requis : Bac+4/Bac+5

2026-6056 - Product owner / Chef de projet MOA Mon Espace Santé H/F

Wed, 22 Jul 2026 12:20:22 Z

Métier : MANAGEMENT ET PILOTAGE/Chef(fe) de projet MOA SI
Description du poste :
Dans le cadre de Ma Santé 2022, la Caisse Nationale d’Assurance Maladie s’est vue confier la mise en œuvre de Mon Espace Santé, pour l’ensemble des citoyens et du Bouquet de Services aux Professionnels pour les professionnels de santé. La DIONIS (DIrection Opérationnelle du Numérique et de l’Innovation Santé) anime au sein de la Cnam et du réseau de l’Assurance Maladie les différents chantiers de la feuille de route du numérique en santé, pilotée par la Délégation du Numérique en Santé du Ministère de la Santé. Concrètement, vos principales missions ? Au sein de la Direction, sous la responsabilité de la responsable du département en charge de Mon espace santé et du DMP, en tant que Product owner / chef de projet, vous serez plus spécifiquement chargé(e) de : - Piloter des chantiers d’évolutions de Mon espace santé ou du DMP, en articulation avec le versant des services miroir adressés aux professionnels de santé, - Réaliser des travaux d’analyse des usages des produits dont vous assurez la gestion, - Prendre la responsabilité de product owner dans le cadre de projets agiles, - Tenir le rôle de maîtrise d'ouvrage sur des projets en mode classique V, - Être l’interlocuteur des équipes informatiques internes et externes de la Cnam, - Être l’interlocuteur des autres départements de la Direction ou de la Cnam, sur les sujets relatifs aux produits / fonctionnalités dont vous assurez la gestion, - Rédiger des notes de cadrage fonctionnelles à partir des orientations retenues par la Direction, - Procéder au reporting projet et aux remontées d’alertes à la direction de projet ou à la hiérarchie en argumentant les résultats obtenus, à partir de la mise en œuvre d’outils adaptés de reporting et de suivi, - Participer et animer des groupes de travail au sein de la Cnam et/ou avec les partenaires (usagers, réseau, professionnels de santé, Ministère, ANS, GIE SESAM Vitale et tout autre acteur de l’écosystème de la e-santé), - Présenter à nos partenaires internes et externes les produits ou fonctionnalités dont vous êtes responsable. Ces activités devront s’articuler avec les autres départements DIONIS quand cela est nécessaire (étude amont, étude terrain, accompagnement déploiement). Dans le cadre de vos missions, vous serez en relation avec les différentes directions de la CNAM et le cas échéant les caisses d'assurance maladie et les organismes partenaires. Vous pourrez également être en relation avec les services du ministère, notamment l'ANS, les éditeurs, les représentants des professionnels et la HAS,… Déplacements à prévoir en région.

Ce que l’on va rechercher chez vous ? Vous avez obtenu votre diplôme Bac +5 dans les domaines des Systèmes d'information : Master 2, École de commerce, d'ingénieur/Gestion de projet, idéalement complété par une expérience réussie de 5 à 8 ans dans le domaine de la gestion de projet informatique complexe, multi acteurs au sein d'une maîtrise d'ouvrage ou une maîtrise d'ouvrage déléguée ou dans le domaine de l'assurance maladie. Compétences techniques : - Connaissance et maitrise de la méthodologie agile, - Connaissance de la gestion de projets informatiques classiques, - Connaissance du numérique en santé, - Connaissance de l’Assurance Maladie, - Connaissance de projets du secteur public. Atouts : - Excellentes qualités relationnelles pour travailler en équipe, - Capacités d'analyse et de synthèse, - Force de proposition et de décision, avec une forte capacité de travail, de disponibilité et de réactivité, - Rigueur méthodologique et sens de l'organisation, aptitude à l'autonomie, - Aptitude à l'animation de groupes de travail, - Capacité à comprendre les enjeux stratégiques avec l'ensemble des acteurs, - Capacités à construire un partenariat avec les interlocuteurs tant internes qu'externes, - Capacité d'adaptation à des environnements variés et complexes, - Savoir représenter l'institution dans les instances ou auprès de partenaires externes dans son domaine d'activité. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer la CNAM c’est aussi pouvoir bénéficier : - d’une organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail jusqu’à 2 à 3 jours, 20 RTT annuels) ; - de perspectives de développement professionnel et de carrières au sein de notre entreprise ou de son réseau institutionnel (CPAM, CARSAT, UGECAM et autres organismes) ; - d’un CSE attractif (sport, loisirs, voyages, …); - d’un forfait mobilité durable ou d’un remboursement du titre de transport à 75% ; - des services du restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant pris en charge à 60%. Mentions légales : La Cnam est attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité. A la Cnam, seules vos compétences et votre motivation comptent : cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire. Le/la candidat-e retenu-e devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme.
Lieu : Paris

2026-6151 - Manager de transition - Département environnement informatique MAD H/F

Wed, 22 Jul 2026 07:58:36 Z

Métier : MANAGEMENT ET PILOTAGE/Manager opérationnel
Description du poste :
Recrutement via une mise à disposition (MAD). "Agir ensemble, protéger chacun" Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. À sa tête, avec plus de 2 500 salariés, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, puis coordonne et appuie les organismes locaux qui composent son réseau. Au cœur du système de santé, la Caisse Nationale d'Assurance Maladie des Travailleurs Salariés (2500 personnes) définit les politiques de gestion du risque (Maladie/Maternité/Accident du Travail) de manière à améliorer l'efficacité et la qualité du système de soins et maîtriser l'évolution des dépenses de santé. Elle pilote un réseau d'organismes (notamment les Caisses Primaires d'Assurance Maladie) chargé de les mettre en œuvre. Au sein de la Direction de la Gestion des Moyens et de l'Environnement de Travail (DGMET) en tant que Manager de transition du Département de l’Environnement Informatique (DEI), vous serez chargé de gérer au mieux les ressources et les missions du département durant les 6 mois de votre période d’intervention. Il s’agit d’assurer la continuité de service, le management des équipes et la planification des projets nationaux à déployer. Vous aurez également à mettre en place un certain nombre d’indicateurs de suivi qui seront à valider avec la direction. Le département de l’environnement informatique est le garant opérationnel de la productivité et de la sécurité des ressources techniques de l’infrastructure et des postes de travail de l’établissement public. Il est composé de deux divisions : la division exploitation opérationnelle (DEX) doté d’un manager et d’une vingtaine de collaborateurs et la division infrastructure (DIN) dotée d’un manager et d’une dizaine de collaborateurs. Les agents sont répartis sur le siège parisien et les sites déconcentrés. Concrètement, vos missions principales : · Définir , gérer et exploiter les infrastructures physiques et logiques nécessaires au fonctionnement interne de l’établissement public, · Superviser les ressources physiques et logiques notamment en termes de sécurité, disponibilité et capacité, · Gérer les réseaux locaux, · Gérer et administrer les outils et les services autour du nomadisme, · Assurer la fourniture, l’installation et le maintien en condition opérationnelle des matériels, composants techniques et logiciels du poste de travail, · Mettre en œuvre l’identification, l’authentification et positionner les habilitations dans l’environnement de travail, · Prendre en charge les demandes d’assistance et la résolution des incidents bureautiques. · Mettre en œuvre les projets locaux et nationaux pour leur déclinaison en termes d’infrastructures et de postes de travail sur les sites de la Cnam. · Réaliser la veille technologique,

Bac+3/5 informatique Conduite de projet, management d’équipe Le candidat devra justifier d’une expérience significative sur un poste similaire. Une expérience de management d’équipe opérationnelle est requise. Le candidat devra montrer son aptitude à organiser le travail en équipe afin d’optimiser les ressources humaines disponibles. Doté d’un sens du service, il devra également faire preuve d’aptitude à communiquer aussi bien avec ses équipes qu’avec des partenaires extérieurs à son unité. Le candidat sera sensibilisé à la RSO et plus particulièrement aux enjeux de sobriété numérique. Des déplacements sont à prévoir. La bonne connaissance des différents aspects du fonctionnement des systèmes d’information de l’entreprise, de l’administration des systèmes et réseaux, à la maintenance et sécurité, en passant par le support, les études d’évolutions et l’exploitation des systèmes d’information est un plus. Des déplacements sur nos différents sites en France sont à prévoir
Lieu : Paris
Niveau d'études min. requis : Bac+4/Bac+5

2026-6148 - Responsable de la division infrastructure H/F

Wed, 22 Jul 2026 07:57:45 Z

Métier : MANAGEMENT ET PILOTAGE/Manager opérationnel
Description du poste :
"Agir ensemble, protéger chacun" Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. À sa tête, avec plus de 2 500 salariés, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, puis coordonne et appuie les organismes locaux qui composent son réseau. Au cœur du système de santé, la Caisse Nationale d'Assurance Maladie des Travailleurs Salariés (2500 personnes) définit les politiques de gestion du risque (Maladie/Maternité/Accident du Travail) de manière à améliorer l'efficacité et la qualité du système de soins et maîtriser l'évolution des dépenses de santé. Elle pilote un réseau d'organismes (notamment les Caisses Primaires d'Assurance Maladie) chargé de les mettre en œuvre. Concrètement, vos missions principales : · Définir et gérer les systèmes et les infrastructures physiques et virtuels nécessaires au fonctionnement interne de l’établissement public, · Exploiter et superviser les ressources physiques et logiques notamment en termes de sécurité, disponibilité et capacité, · Administrer les serveurs de données, les serveurs applicatifs et infrastructures, les serveurs de sauvegarde et d’archivage, les serveurs des études et développements, · Gérer les mises à jour des composants système et applicatifs du parc informatique, · Gérer les réseaux locaux, · Prendre en charge les demandes d’assistance et la résolution des incidents des réseaux locaux, · Gérer et administrer les outils et les services autour du nomadisme, · Mettre en œuvre les projets locaux et nationaux pour leur déclinaison en termes de systèmes et d’infrastructures sur les sites de la Cnam. · Réaliser la veille technologique, Garant opérationnel de la productivité et de la sécurité des ressources techniques de l’infrastructure de l’établissement public, vous mettrez en œuvre une démarche qualité et un suivi rigoureux de l'activité avec pour objectif d'améliorer l'efficacité et l'efficience du service rendu. Vous démontrez une capacité à planifier des opérations d’envergure et à mettre en place un reporting avec indicateur sur les principales activités. En tant que manager, vous animez, coordonnez et évaluez l’activité d’une dizaine de collaborateurs, sur le siège parisien et les sites déconcentrés.

Bac+3/5 informatique Conduite de projet, management d’équipe Le candidat devra justifier d’une expérience significative sur un poste similaire. Une expérience de management d’équipe opérationnelle est requise. Le candidat devra montrer son aptitude à organiser le travail en équipe afin d’optimiser les ressources humaines disponibles. Doté d’un sens du service, il devra également faire preuve d’aptitude à communiquer aussi bien avec ses équipes qu’avec des partenaires extérieurs à son unité. Le candidat sera sensibilisé à la RSO et plus particulièrement aux enjeux de sobriété numérique. Des déplacements sont à prévoir. La bonne connaissance des différents aspects du fonctionnement des systèmes d’information de l’entreprise, de l’administration des systèmes et réseaux, à la maintenance et sécurité, en passant par le support, les études d’évolutions et l’exploitation des systèmes d’information est un plus. Des déplacements sur nos différents sites en France sont à prévoir Pourquoi nous rejoindre ? “Un métier qui change la vie, ça change tout !” Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif (82 000 collaborateurs) animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. Participez à la performance et la qualité d'un système d'information de tout premier plan en France voire en Europe : 60 millions de bénéficiaires, + de 1500 informaticiens, 1 milliard de feuilles de soin électroniques par an, 80.000 utilisateurs, le site Ameli est le 3ème site internet de service public consulté avec des télé services pour les assurés, les professionnels de santé et les entreprises, une capacité de stockage des données de plus de 500 To… Intégrer la CNAM c’est aussi pouvoir bénéficier : - d’une organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail jusqu’à 2 à 3 jours, 20 RTT annuels) ; - de perspectives de développement professionnel et de carrières au sein de notre entreprise ou de son réseau institutionnel (CPAM, CARSAT, UGECAM et autres organismes) - d’un CSE attractif (sport, loisirs, voyages, …); - d’un forfait mobilité durable ou d’un remboursement de votre titre de transport à 75%; - des services du restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant pris en charge à 60%.
Lieu : Paris
Niveau d'études min. requis : Bac+4/Bac+5

2026-6138 - Responsable de la Division Exploitation Opérationnelle H/F

Wed, 22 Jul 2026 07:57:12 Z

2025-5889 - Consultant en organisation et accompagnement du changement H/F

Tue, 07 Apr 2026 07:41:01 Z

Métier : OPTIMISATION DES PROCESSUS/Consultant(e) en organisation et accompagnement du changement
Description du poste :
Vous souhaitez rejoindre une entreprise où les projets menés apportent du sens en touchant à la protection sociale ? Vous recherchez un cadre professionnel varié, collaboratif, enrichissant, et flexible ? Vous souhaitez évoluer au cœur de l’un des plus gros Systèmes d’Information d’Europe ? Alors le poste de Consultant en organisation et accompagnement du changement que nous proposons est fait pour vous. En effet : dans le cadre de sa stratégie de renfort des effectifs et des évolutions de son système d’information (SI) porté dans son nouveau schéma directeur, la Direction Déléguée des Systèmes d’information (DDSI) de la CNAM met en œuvre un plan de recrutement et de transformation de son SI ambitieux. Mission/Activités : La mission du Cabinet de la DDSI (CABDDSI) est notamment en charge d’accompagner la DDSI dans l’évolution de son organisation et de ses modes de fonctionnement. Intégré au sein du pôle Rh & conduite du changement du CABDDSI, composé d’une dizaine de personnes d’expériences et d’horizons variés, vous êtes amené (e) à participer aux missions allant de la réflexion stratégique jusqu’à la déclinaison opérationnelle : · Recueillir le besoin des utilisateurs et réaliser des analyses organisationnelles, fonctionnelles ou métier à partir d’informations ou d’échanges avec les parties prenantes. · Contribuer à la formalisation de livrables d’aide à la décision (diagnostics, synthèses, propositions d’évolution…) · Animer des groupes de travail, d’ateliers, de dispositifs d’accompagnement · Présenter des livrables et/ou des documents structurés et argumentés lors de webinaires/instances · Prendre en charge le développement et la performance d’un dispositif de retours d’expérience (REX) dans le cadre d’analyses d’incidents informatiques critiques ou de dysfonctionnements constatés · Contribuer à la capitalisation de la DDSI sur les REX réalisés et à venir (Communiquer sur les résultats du REX au niveau de la DDSI et auprès des Centres de traitement informatique, sous différentes formes, via diverses canaux)

Formation/Expérience professionnelle : Diplômé(e) Bac+4 / Bac+5 de type école de gestion, ou organisation/conduite du changement, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum en gestion de projet et/ou accompagnement au changement en société de conseil ou grande entreprise de préférence dans le domaine des Systèmes d’information. Votre aisance relationnelle, vos capacités d’analyse et de synthèse, votre sens de l’organisation ainsi que vos connaissances des métiers, processus, activités liés au domaine informatique et votre aptitude à travailler en équipe et en transverse en partageant les informations, seront vos atouts pour réussir dans vos missions. La maîtrise du pack Office (Word, Excel, Powerpoint) est impérative et la connaissance d’outils tels que Klaxoon, Limesurvey ou Canva sera un plus. Vous évoluerez dans une entreprise soucieuse, entre autres, du green IT et de la qualité de vie au travail. Nous pourrons vous proposer du télétravail jusqu’à 3 jours, si souhaité. Nous organisons aussi des moments réguliers de travail ou de convivialité en présentiel. Vous aimez partager, créer de la transversalité et appréciez les systèmes d’information ? Plus un moment à perdre, franchissez le pas et envoyez-nous votre candidature !
Lieu : Paris