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2026-6137 - Attaché de presse CDI H/F

Fri, 30 Oct 2026 15:19:47 Z

Métier : INFORMATION ET COMMUNICATION/Attaché(e) de presse
Description du poste :
"Agir ensemble, protéger chacun" Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. A sa tête, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam, 2 500 personnes) impulse la stratégie au niveau national pour améliorer l'efficacité et la qualité du système de soins et maîtriser l'évolution des dépenses de santé. Elle coordonne et appuie les organismes locaux qui composent son réseau (plus de 85 000 personnes réparties sur tout le territoire). La direction de l'information et de la communication (45 collaborateurs) conçoit et met en œuvre la stratégie de communication interne et externe de l’Assurance Maladie (Caisse nationale et réseau) auprès de l’ensemble de ses publics. Elle s’inscrit dans une démarche de communication plus responsable, pour repenser les pratiques des quelque 650 communicants de l’Assurance Maladie en considérant les aspects environnementaux et sociétaux des communications. Au sein de la Dicom, le département information et médias est composé de 13 collaborateurs : attachés de presse, chargées de communication éditoriale, social media managers. Leur mission est de délivrer aux publics externes - assurés, professionnels de santé, partenaires, journalistes - une information réactive sur les droits, les démarches et les dispositifs de l’Assurance Maladie. Concrètement, vos principales missions : - Gestion des demandes médias issues de différents types de presse (économique et généraliste, médicale et sociale, grand public et santé) ; - Préparation des entretiens avec les journalistes et assister les porte-paroles de l'Assurance Maladie ; - rédaction des outils presse correspondants (éléments de langage, communiqués et dossiers de presse, etc.) ; - Veille continue du traitement médiatique pour l'institution et ses dirigeants ; - Organisation des actions presse (brief presse, conférences de presse…) pour valoriser les actualités-clés de l’Assurance Maladie ; - Appui professionnel aux organismes du réseau (conseil stratégique et opérationnel, kits de communication, etc.) et assurer le suivi de leurs actions RP.

Ce que nous allons rechercher chez vous : - Vous disposez d’une expérience de 5 à 10 ans en relations presse, acquise en agence ou en entreprise. - Vous avez travaillé sur des sujets institutionnels complexes ou sensibles, que vous avez appris à décrypter et à traduire dans les différents canaux (presse écrite, audiovisuelle et en ligne). - Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation supérieure Bac +5 dans le domaine de la communication et des relations presse (Celsa, Efap, Sciences Po, CFJ, ESJ, Iscom…). - Vous possédez une très bonne connaissance des médias traditionnels et online, - Vous maîtrisez les enjeux de la presse et de l’influence. - - - Vous êtes sensibilisé(e) au fonctionnement et aux codes d'expression des réseaux sociaux. Vous restez en veille constante sur votre métier. - Une expérience dans les secteurs de la protection sociale et de la santé est un atout. Ce poste requiert une disponibilité et une adaptabilité horaires liées aux nécessités de service et à l'actualité institutionnelle. Compétences - Vous êtes habitué aux contraintes de fonctionnement des grandes organisations. - Vous vous appuyez sur d’excellentes capacités rédactionnelles et savez rédiger pour le compte de dirigeants ou hauts responsables. - Vous êtes doté d’un esprit d’analyse et de synthèse. - Votre agilité et vos capacités d’anticipation vous permettent de travailler avec aisance sur plusieurs sujets à la fois. - Vous êtes rompu à la gestion de projets (organisation, planification, suivi, tenue des délais…). - Vous maitrisez les logiciels bureautiques clés (Word, Excel, PowerPoint) et les outils de relations presse (Augure). Savoir-être - Doté d’un excellent relationnel, l’esprit d’équipe est important pour vous. - Vos qualités d’écoute et votre sens politique vous permettent d’avancer avec finesse. - Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le souci du respect des échéances. - Dynamique et curieux(se), vous faites preuve d’initiative dans la conduite de vos missions.
Lieu : Paris
Niveau d'études min. requis : Bac+4/Bac+5

2026-6164 - Lead Tech - Expert Technique de Développement et Intégration IA et Agentique H/F

Fri, 30 Oct 2026 11:18:02 Z

Métier : GESTION DES SYSTEMES D¿INFORMATION/Expert(e) technique de développement
Description du poste :
Venez construire le futur de l'Assurance Maladie. La filière Digital renforce son équipe et recrute un-e Developpeur-se expert-e pour renforcer ses équipes de fabrication de produits innovants. Vous interviendrez plus spécifiquement sur le programme Mon Espace Santé et Dossier Médical Partagé (MESDMP). Contexte : En tant qu’expert technique de développement, vous serez un référent technique pour l’intégration de l’IA générative dans notre système d’information. Vous jouerez un rôle clé dans l’adoption de cette technologie en accompagnant la mise en œuvre de prototypes et d’expérimentations, en validant leur faisabilité et en les industrialisant. Vous serez également en charge de l’optimisation et de l’évolution des solutions existantes. Votre mission consistera à identifier, sélectionner, mettre en œuvre et intégrer dans les pipelines et traitements métiers les solutions, bibliothèques et outils adaptés aux activités d’IA générative et agentique de la CNAM. Vous veillerez à privilégier des solutions souveraines, majoritairement issues du Libre, tout en garantissant les exigences de mise en production : performance, déploiement sur clusters de conteneurs, résilience, gestion des exceptions, respect des patterns adaptés et qualité de la documentation technique. Votre rôle : En tant que Lead Tech, vous serez le référent technique pour l'intégration de l'IA générative et agentique au sein de la DT CNAM du programme MESDMP. Missions principales : · Intégration de l'IA générative : création de pipelines agentiques basés sur des outils standards (type Flowise, n8n, Dify, LangFlow, etc.) · Développement de composants transverses : création de connecteurs IA (ex : connecteurs MCP pour exposer des outils ou données internes à un agent IA), intégration de briques IA (ex : adaptation d’un algorithme de sécurisation des embeddings à une base standard comme Qdrant, Weaviate ou encore Chroma) · Leadership technique : assurer la qualité du code et promouvoir les meilleures pratiques de développement dans l’utilisation des technologies d’IA. · Collaboration avec les équipes métiers : Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins et transformer ces besoins en solutions techniques concrètes, en intégrant l’IA dans les processus métiers. · Performance et sécurité : Assurer une intégration fluide et sécurisée des technologies IA dans un environnement cloud, avec une gestion de Kubernetes, Docker, et DevOps, en respectant les contraintes techniques liées à notre infrastructure sécurisée. Déploiement de pipelines de comparaison de performances de modèles et/ou dataset pour l’IA. · Veille : Suivre les évolutions du domaine, des outils et des tendances technologiques pour garantir l'adoption des meilleures pratiques et l'innovation dans les projets.

Profil recherché : Vous justifiez d’une première expérience (minimum 3 ans) en développement, avec une forte expertise dans le monde Linux et en programmation Python, avec une bonne expertise dans l’intégration d'outils et systèmes complexes, ainsi qu'une expérience dans le développement d’applications pour exploiter des technologies avancées comme l’IA générative. Compétences clés : · Expertise Python : Maîtrise du langage Python et de quelques bibliothèques IA associées (par exemple PyTorch, tranformers, PEFT, etc.), avec une forte expérience dans l'intégration d'applications et le développement d'APIs robustes. · Maitrise d’outils IA au service des développeurs : assistance intégrée à l’IDE (Intégration Copilot, Cursor, etc.), agents de codage autonome (Claude Code, OpenAI Codex, etc.) · Intégration d'IA générative : Expérience dans la consommation d'APIs de type IA générative mono et multi-modale, incluant l’appel d’outils (appel de fonctions, intégration de connecteurs externes MCP, etc.) et dans l'intégration de solutions IA dans des applications métiers ; d’autre part, une expérience dans l’utilisation d’outils de Fine Tuning ou de Reinforcement Learning (par exemple axolotl, ou unsloth) serait particulièrement appréciée. · Infrastructure cloud on-premise : Expérience avec un environnement cloud on-premise pour le déploiement local de modèles et outils d’IA générative et agentique. · Maîtrise des environnements DevOps : Connaissance de Docker, Kubernetes, CI/CD pour assurer la mise en production des solutions avec robustesse et sécurité · Leadership technique : Capacité à guider une équipe technique, en veillant à la qualité du code et en instaurant des bonnes pratiques de développement. · Collaboration inter-équipes : Forte capacité à travailler avec les équipes métiers et les équipes des poles de fabrication pour comprendre les besoins et les traduire en solutions techniques adaptées. Qualités recherchées : · Capacité à prendre des initiatives et à travailler de manière autonome. · Esprit d'analyse et sens de l'innovation pour optimiser l'utilisation des technologies d'IA dans des applications métiers. · Flexibilité et adaptabilité dans un environnement en constante évolution. Intégrer la CNAM c'est aussi pouvoir bénéficier d’avantages : · Organisation de travail flexible (horaires variables, Télétravail jusqu'à 2-3 jours, 20 RTT) · CSE attractif (sport, loisirs, voyages...). · Transport: remboursement à 75% de l'abonnement Localisation du poste :Angers ou Paris Rejoignez-nous!!
Lieu : ANGERS ou PARIS
Niveau d'études min. requis : Ecole d'ingénieur

2026-6222 - Coordonnateur technique d'exploitation informatique

Thu, 29 Oct 2026 15:03:22 Z

Métier : MANAGEMENT ET PILOTAGE/Coordonnateur(trice) technique
Description du poste :
Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est intégrer un collectif de 85 000 salariés au service de la protection de la santé de 65 millions de personnes. À sa tête, la CNAM, avec ses 2300 salariés, impulse la stratégie et coordonne l'action de tous les organismes. Intégrer la DDSI, c'est participer à des chantiers d'envergure en matière d'architecture, d'efficience technologique ou de sécurité de l'un des SI les plus importants d'Europe. C'est aussi contribuer au pilotage de projets stratégiques, innovants et d'utilité publique aux côtés de collaborateurs engagés et d'experts reconnus; La DOSC, Direction des Opérations et du Service Clients (DOSC) a pour mission d’assurer l’intégration et l’exploitation du SI de l’assurance maladie dans le respect des contrats de services formalisés avec les organismes, les partenaires et les clients. La DOSC recrute un(e) Coordonnateur/coordonnatrice Technique, pour son Département d’EXploitation (DEX) qui pilote l’offre de service de l’exploitation, en coordonnant et contribuant aux opérations de ce métier. Vos missions : - Assurer la coordination, la mise en œuvre et le suivi technique d’activités ou de dispositifs dans le respect des normes, procédures et objectifs définis. - Garantir la cohérence et la qualité des moyens, méthodes et résultats au sein d’une organisation ou d’un projet informatique. - Jouer un rôle d’animation technique des équipes en lien avec le manager pour fluidifier la communication et sécuriser les opérations. Vos activités : Piloter la coordination technique d’un ou plusieurs dispositifs ou projets Contrôler la conformité et qualité des livrables techniques en autonomie Superviser l’activité des collaborateurs Élaborer/actualiser les procédures et outils de suivi Animer la communication technique entre les équipes et les partenaires Contribuer à l’amélioration continue des méthodes et outils et participer à leur mise en œuvre Porter la responsabilité de la conformité technique (état de l’art, catalogue de service) et de la continuité d’activité Représenter la structure dans les projets et instances transverses ou partenariats techniques Respecter et s'adapter aux échéances et aux flux en distinguant les priorités et les urgences Contribuer à la réalisation des objectifs de l’entité Aider à l’optimisation des compétences des agents en fonction des besoins Réaliser et diffuser le Suivi Opérationnel interne et externe, avec le bon niveau d'alerte Assurer une veille technologique Garantir les niveaux de services de l’exploitation Être force de proposition sur le métier et les activités de l’entité Remonter les alertes auprès du management concernant tout dysfonctionnemetn sur la réalisation de l'exploitation et participer à leurs traitements L’activité sera majoritairement consacrée à la coordination/communication avec les partenaires, organisation, gestion des ressources/disponibilités des intervenants, et le traitement de dossiers complexes.

PROFIL RECHERCHE : Titulaire d’un diplôme ou d’un cursus universitaire de niveau BAC+3 minimum (équivalent licence et supérieur), dans le domaine des technologies de l’information et de la communication. Expérience 5 à 10 ans en coordination ou en encadrement Technique Expérience 5 sur les métiers de l’Exploitation Expérience de coordination d’activités dans un contexte de projets complexes COMPETENCES : Connaissance des différentes architectures et infrastructures d’un système d’information Maîtrise des technologies et des types de solutions mises en œuvre : environnements Unix, Linux, Oracle, PostGreSQL, serveurs d'application ou Portails, outils d’ordonnancement (ex: $Universe, VTOM), outils de supervision (ex :Nagios/centreon, Metrologie (Introscope, OpenTelemetry) Bonnes connaissances dans la gestion de projets, notamment dans la coordination d’activités de déploiement, Expérience technique confirmée et capacité de coordination démontrée sur différentes missions, Expérience de coordination à distance concernant des équipes multi-profils, dans l’atteinte d’un objectif commun, et dans le respect de planifications fortement contraintes, Connaissance des métiers de l’exploitation et de la production, des processus ITIL, dans de la gestion de portefeuilles multi-projets et multi-domaines applicatifs (mêlant méthode agile, cycle en V, ligne produit), Maîtrise des techniques de communication et de reporting sur son activité, Capacité à vulgariser son expertise et à la partager avec les différents interlocuteurs en adaptant sa communication Capacité à analyser et résoudre des problématiques diverses et complexes Capacité d’adaptation et d’apprentissage Curiosité technique Rigueur, autonomie, organisation SPECIFICITES : Astreintes et Interventions en Heures Non ouvrées à prévoir Déplacements possible sur les différents sites Cnam Le poste est à pourvoir sur l'un des sites suivants : VALENCIENNES ou PARIS ou ANGERS
Lieu : Paris
Niveau d'études min. requis : Bac+3

2026-6230 - Chef de projet MOA SI robots H/F

Thu, 29 Oct 2026 15:02:28 Z

Métier : MANAGEMENT ET PILOTAGE/Chef(fe) de projet MOA SI
Description du poste :
Au sein de la Direction Déléguée au Réseau et aux Opérations (DDRO), le Département Innovation et service à l’Agent (DISAG) a pour mission de contribuer à l’efficience des techniciens en caisse primaire au travers de projets innovants comme l’automatisation d’activités sans valeur ajoutée par des robots ou au travers de l’intelligence artificielle. Dans le cadre d’un recrutement en CDI, nous recherchons un Chef de projet MOA SI robots (h/f) pour rejoindre le DISAG et contribuer au développement et au pilotage de projets d’automatisation visant à améliorer l’efficience des techniciens en caisse primaire. Vos missions : Identifier et cadrer les projets d’automatisation : recueillir et formaliser les besoins métiers, évaluer la pertinence et la faisabilité des opportunités d’automatisation, définir les objectifs fonctionnels et contribuer à la priorisation des projets ainsi qu’à l’actualisation de la feuille de route nationale. Piloter les projets et coordonner les acteurs : conduire les projets, notamment RPA, du cadrage à la mise en production et au suivi de l’exploitation. Coordonner les acteurs métiers, MOA, MOE, développeurs, exploitation, sécurité, RGPD et organismes. Suivre les dépendances, les risques, les alertes et les arbitrages, et veiller à la bonne traduction des besoins métiers dans les solutions développées avec la MOE. Superviser la réalisation, la recette et le déploiement : suivre l’avancement des développements et contrôler la conformité des solutions aux cahiers des charges et aux exigences fonctionnelles. Coordonner les phases de recette, d’expérimentation et de validation, dans le respect des délais et des critères de qualité, et sécuriser les mises en production. Assurer le pilotage fonctionnel et le suivi des automates : suivre le portefeuille des automates en conception comme en exploitation, en veillant à sa cohérence avec les orientations nationales et les priorités métiers. Analyser les incidents et dysfonctionnements, coordonner leur résolution et assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs et des équipes locales. Capitaliser sur les besoins remontés pour alimenter les évolutions et l’amélioration continue. Contribuer à la gouvernance et à l’amélioration continue :veiller à la sécurité, à la protection des données et à la conformité réglementaire. Participer à l’industrialisation des pratiques de conception, de déploiement, de gouvernance et de suivi des automatisations à l’échelle nationale. Accompagner la montée en compétences des acteurs et favoriser la diffusion d’une culture de l’automatisation et de l’innovation au sein du réseau.

Ce que l'on va rechercher chez vous ? Vous êtes titulaire d’une formation de niveau Bac+4 à Bac+5 et justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en gestion de projets MOA SI, idéalement dans le pilotage de projets d’automatisation, notamment RPA. Vos atouts et compétences : Vous maîtrisez les différentes étapes de conduite de projet, du recueil des besoins métiers à la recette et à la mise en production des solutions, et avez de l’appétence pour les sujets liés à l’intelligence artificielle. Au-delà de vos compétences techniques, vous disposez de solides qualités relationnelles et rédactionnelles. Vous appréciez le travail en équipe et savez animer des groupes de travail, fédérer des interlocuteurs aux expertises variées et faciliter la collaboration entre les équipes métiers et informatiques. Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez prioriser vos activités, assurer le suivi de plusieurs sujets en parallèle et rendre compte de leur avancement. Votre intérêt pour l’innovation et les nouvelles technologies vous permettra de contribuer activement à l’évolution de la Mission SI Robot. Pourquoi nous rejoindre ? “Agir ensemble, protéger chacun” Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif (82 000 collaborateurs) animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. A sa tête, avec plus de 2 500 salariés répartis sur un siège parisien et 16 sites en province, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, coordonne et appuie les organismes locaux qui composent ses réseaux. Intégrer la CNAM c’est aussi pouvoir bénéficier : - d’une organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail jusqu’à 2 à 3 jours, jusqu’à 20 RTT annuels) ; - de perspectives de développement professionnel et de carrières au sein de notre entreprise ou de son réseau institutionnel (CPAM, CARSAT, UGECAM et autres organismes) - d’un CSE attractif (sport, loisirs, voyages, …); - d’une prime de crèche de 9,11€ ou une place dans notre crèche inter-entreprises - d’un forfait mobilité durable à hauteur de 600€ ou d’un remboursement du titre de transport à 75%; - des services du restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant pris en charge à 60%, d’une valeur faciale de 11,51€.
Lieu : PARIS
Niveau d'études min. requis : Bac+4/Bac+5

2026-6231 - Manager opérationnel - Responsable de division H/F

Mon, 26 Oct 2026 16:43:51 Z

Métier : MANAGEMENT ET PILOTAGE/Manager coordonnateur
Description du poste :
La division DPTAM cadre et/ou pilote des projets techniques réalisés par les agents des divisions DASIPH et DATM. Elle coordonne l’ensemble des activités nécessaires à la mise en œuvre des projets dont elle a la charge (du cadrage au déploiement), en lien avec les autres directions et organismes hébergeurs & exploitants. La division DPTAM a également en charge le pilotage de chantiers suivis au sein du socle technologique, une structure globale de pilotage de la construction d’un socle de composants communs d’architecture logicielle et matérielle utilisés dans la conception des applications informatiques du SI de l’Assurance Maladie. MISSIONS : En qualité de Manager, Responsable de cette Division, vos missions seront : - Sous la responsabilité du responsable du département DT, porter les orientations stratégiques de la DDSI sur ce périmètre de responsabilité confié à la division DPTAM Piloter les projets la feuille de route SI confiés à la division et les décliner en objectifs opérationnels pour vos collaborateurs - Gérer l’ensemble des ressources et toutes les décisions importantes de votre périmètre - Manager une équipe d’une quinzaine de collaborateurs répartis sur plusieurs sites géographiques - Mobiliser les collaborateurs autour des missions et objectifs et veiller à développer leurs compétences et performances individuelles ou collectives - Déterminer les orientations et être garant de la performance et de la qualité de service - Être responsable de l’organisation, des moyens et de la gestion des compétences internes et externes, y compris la préparation et l’exécution du budget, des achats dans le cadre des marchés publics Piloter l’activité de la Division et prendre toutes les décisions et arbitrages nécessaires - Être responsable des objectifs généraux et piloter la Roadmap de la Division - Être l’interlocuteur des directions et départements de la DSI, des MOA de la CNAM et des partenaires externes - Etre force de proposition sur son périmètre - Représenter la Direction, le Département, la Division et porter les orientations tant en interne qu’en externe - Participer aux différentes instances du Socle Technologique, et représenter le département technique de la DTS en tant que membre du COPIL du ST - Assurer le suivi des projets techniques et le reporting afférent dans les différents outils de reporting projets (PPIL, etc) - Mobiliser les collaborateurs autour des missions et objectifs et veiller à développer leurs compétences et performances individuelles ou collectives - Suivre et piloter le budget projet du périmètre DPTAM

Déplacements réguliers à prévoir sur les différents sites Paris ou ANGERS PRFIL RECHERCHE Diplômé École d’Ingénieur, ou équivalent et disposant d’une expérience de 10 à 15 ans dans le management COMPÉTENCES Vous êtes avant tout un(e) manager engagé(e), soucieux(se) de l’esprit de service, ancré(e) dans les valeurs de service public et dans une vision collective du pilotage. Vous disposez : - D’une expérience significative dans la direction ou la coordination d’experts techniques (pluridisciplaines et géographiquement réparties) avec un leadership reconnu - D’une expertise avérée en gestion de projets complexes (Legacy, Devops ou hybride), en organisation d’équipes (hiérarchique, matricielles, avec potentiellement recours à la prestation) et en méthodologie (cycle en V, Agile (Scrum / Kanban)) - De bonnes connaissances en matière de gestion des assets - De bonnes aptitudes à la négociation sur les domaines technologiques en appui aux équipes Achat - D’une culture des enjeux d’architecture technique (et de la comitologie associée) - D’une expérience significative en matière de gestion budgétaire et des marchés publics (rédaction de CCTP et dépouillement de réponses techniques) - D’une capacité forte à structurer, fédérer de manière transverse et faire grandir des équipes, y compris en contexte multi sites - D’un esprit d’initiative, de synthèse et d’innovation vous permettant de naviguer efficacement entre stratégie, opérationnel et coordination transverse - Un sens du Service et de la relation client - Une forte Capacité d’écoute - Une grande Agilité, aisance relationnelle - Une capacité à analyser et résoudre des problématiques diverses et complexes, à gérer les crises Seraient appréciées : - Connaissance du secteur public et de l'Assurance Maladie - Connaissance des marchés publics - Connaissance de nos process Cnam
Lieu : ANGERS
Niveau d'études min. requis : Ecole d'ingénieur

2026-6229 - Responsable d'applications H/F

Thu, 22 Oct 2026 13:49:43 Z

Métier : GESTION DES SYSTEMES D¿INFORMATION/Responsable applications
Description du poste :
Nous recherchons dans le cadre d'un poste en CDI, un responsable d'applications. Le poste est à pourvoir au sein de la DSI de la Caisse nationale de l’Assurance Maladie, et plus précisément au sein de la Direction de l’Informatique Décisionnelle et des Données (DIDD) qui pilote des programmes stratégiques et des projets, assure l’exploitation et l’hébergement du patrimoine du Décisionnel de l'Assurance Maladie et gère une des bases de données de santé les plus importantes en Europe : le Système National des Données de Santé (SNDS), une plateforme Big Data, des solutions de Data Visualisation et Intelligence Artificielle (IA). DIDD est composée de 3 départements et une mission : Le Département Pilotage et Gestion (DPG), Le Département Fabrication de l’Informatique Décisionnelle (DFID), Le Département des Opérations de l’Informatique Décisionnelle (DOID), La Mission Sécurité de l’Informatique Décisionnelle (MSID). Vous rejoignez la Division Produits (DPR) au sein Département fabrication de l’informatique décisionnelle (DFID) qui garantit la pérennité de plus de 350 applications réparties sur plusieurs domaines applicatifs : données de santé, pilotage de l’activité des caisses, ATMP, prévention et services en santé, rémunération des professionnels de santé. En tant que Responsable applicatif en informatique décisionnelle, vous intervenez sur un portefeuille d’applications utilisant des bases de données stockées sur Oracle Exadata avec pour finalité la mise à disposition de ces données aux utilisateurs internes et partenaires de l’Assurance Maladie. Quelles seront concrètement vos missions : - Piloter des plans produits (product backlog) permettant de garantir la qualité des applications dont vous êtes responsable (maintien de la documentation de référence, effacement de la dette technologique, améliorations de la maintenabilité, de l’exploitabilité et des performances), - Gérer la relation avec vos interlocuteurs Maîtrise d’Ouvrage (MOA), leur proposer des solutions pertinentes en réponse aux besoins et s’assurer de la cohérence des devis et de la planification auprès des fournisseurs et prestataires, - Participer aux analyses des cahiers des charges, à l’analyse des impacts sur le patrimoine applicatif et réaliser ou faire réaliser les macro-chiffrages nécessaires, - Réaliser les tests techniques et assurer à terme l’expertise fonctionnelle et technique dans votre domaine applicatif. Le poste situé à Paris

Ce que l'on va rechercher chez vous ? Vous êtes titulaire d’un BAC+2/BAC+3 dans le domaine informatique. une expérience de 3 à 5 ans est souhaitée dans un contexte informatique, de développement ou de gestion applicative ou d’informatique décisionnelle. Compétences et atouts : - Compétences techniques en outils et langages de programmation : SQL, PL/SQL, ETL, GoldenGate, Shell, C, Java, Python, suite ELK, - Connaissance de la suite HP-ALM, SonarQube, Gitlab, Jira, Confluence, - Connaissance des pratiques d’automatisation de tests, - Connaissance des pratiques de conteneurisation, CI/CD, - Connaissance et pratique des solutions d’IA générative, - Capacité à travailler dans un contexte multi-interlocuteurs, cycle en V ou agile, - Capacité d’animation et de conduite de réunions, - Autonomie et sens de l’initiative, - Capacité d’analyse et de résolution de problèmes, - Rigueur et méthode. Pourquoi nous rejoindre ? “Agir ensemble, protéger chacun” Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif (82 000 collaborateurs) animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. A sa tête, avec plus de 2 500 salariés répartis sur un siège parisien et 16 sites en province, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, coordonne et appuie les organismes locaux qui composent ses réseaux. Intégrer la CNAM c’est aussi pouvoir bénéficier : - d’une organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail jusqu’à 2 à 3 jours, jusqu’à 20 RTT annuels) ; - de perspectives de développement professionnel et de carrières au sein de notre entreprise ou de son réseau institutionnel (CPAM, CARSAT, UGECAM et autres organismes) - d’un CSE attractif (sport, loisirs, voyages, …); - d’une prime de crèche de 9,11€ ou une place dans notre crèche inter-entreprises - d’un forfait mobilité durable à hauteur de 600€ ou d’un remboursement du titre de transport à 75%;
Lieu : PARIS

2026-6182 - Chargé de mission Règlementation du numérique en santé, IA et Conformité H/F

Wed, 21 Oct 2026 12:40:32 Z

Métier : MANAGEMENT ET PILOTAGE/Chargé(e) de mission
Description du poste :
Au sein de la Direction Juridique, le Département numérique, conformité et innovation porte l’expertise juridique en matière de droit du numérique et des données personnelles et contribue à la sécurisation des projets de l’Assurance maladie. La Direction Juridique de la Cnam est composée de deux départements : - le département conseil et contentieux ; - le département numérique, conformité et innovation. Dans un contexte de transformation rapide du secteur de la santé et de la protection sociale sous l’impulsion des textes européens (RGPD, Règlement IA, Règlement EEDS, Règlement sur les données et Règlement sur la gouvernance des données, etc.), vous jouerez un rôle clé au sein du département numérique, conformité et innovation. Concrètement, vos principales missions ? - Réaliser des analyses juridiques complexes en lien avec les décisions stratégiques de l’organisme dans la mise en œuvre des traitements de données et en proposer leur déclinaison opérationnelle ; - Développer l’accompagnement des projets dans la conformité en intégrant les obligations du règlement européen sur l'intelligence artificielle corrélées avec le RGPD notamment ; - Être l’interlocuteur juridique de référence pour les directions et les partenaires accompagnés ; Former, sensibiliser et animer des communautés juridiques internes. Ce poste, positionné au sein du DNCI, s’inscrit au cœur de ces ambitions. Plus particulièrement : Analyse juridique et réglementaire - Assurer une veille active sur le règlement IA, ses actes délégués, les lignes directrices de la Commission européenne ainsi que sur les réglementations connexes (RGPD, réglementation sectorielle le cas échéant) ; - Réaliser des analyses de qualification juridique (SIA, niveau de risque, obligations applicables) sur les cas d'usage IA qui sont soumis pour analyse ; - Produire des notes de synthèse et recommandations à destination des équipes métiers, techniques et de la direction. Conseil, sensibilisation et déclinaison opérationnelle - Traduire les exigences réglementaires en processus internes de gestion de la conformité (cartographie des systèmes IA, registres, procédures d'évaluation des risques, logigrammes décisionnels) ; - Rédiger et faire évoluer la documentation contractuelle : clauses IA dans les conventions et accords de sous-traitance ou marchés publics ; - Contribuer à la mise à jour des politiques internes (gouvernance IA, gestion des risques, documentation technique requise par le règlement) ; - Accompagner les équipes projets dans l'intégration des exigences de conformité dès la conception (approche « compliance by design »). Stratégie et Collaboration : Ce poste nécessite un travail collaboratif important au sein du DNCI et inter-directions. Il nécessite également des travaux et des échanges réguliers avec des partenaires externes tels que les différents ministères, les autres opérateurs de la protection sociale et les autres régimes.

Ce que l’on va rechercher chez vous ? Nous recherchons un professionnel issu d'une formation en droit du numérique, droit européen appliqué à l’intelligence artificielle (bac +5) complétée d’une expérience significative incluant une exposition concrète au règlement IA et/ou au RGPD. Une expérience en entreprise, cabinet d'avocats ou autorité de régulation serait un plus. Si vous avez une parfaite maîtrise du règlement IA et de son articulation avec le RGPD et une capacité à vulgariser des sujets juridiques complexes auprès d’interlocuteurs non-juristes, vous serez en parfaite adéquation avec notre mission ! Votre rigueur, votre méthode et le goût du travail en projet transverse font de vous un atout dans l’organisation de vos travaux et la hiérarchisation des priorités. Proactif et particulièrement autonome, vous êtes reconnu pour votre relationnel et capacité à collaborer avec des équipes techniques, produit et direction anticiper les besoins. Des qualités rédactionnelles et relationnelles solides sont indispensables pour mener à bien vos missions. Vous avez le goût du travail en équipe et savez communiquer des idées complexes de manière concise, garantissant que vos analyses et recommandations soient compréhensibles et exploitables. Pourquoi nous rejoindre ? “Un métier qui change la vie, ça change tout !” Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif (82 000 collaborateurs) animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. A sa tête, avec plus de 2 500 salariés répartis sur un siège parisien et 16 sites en province, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, coordonne et appuie les organismes locaux qui composent ses réseaux. Participez à la performance et la qualité d'un système d'information de tout premier plan en France, voire en Europe : 60 millions de bénéficiaires, + de 1500 informaticiens, 1 milliard de feuilles de soin électroniques par an, 80.000 utilisateurs, le site Ameli est le 3ᵉ site internet de service public consulté avec des téléservices pour les assurés, les professionnels de santé et les entreprises, une capacité de stockage des données de plus de 500 To… Intégrer la CNAM c’est aussi pouvoir bénéficier : - d’une organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail jusqu’à 2 à 3 jours, 20 RTT annuels) ; - de perspectives de développement professionnel et de carrières au sein de notre entreprise ou de son réseau institutionnel (CPAM, CARSAT, UGECAM et autres organismes) - d’un CSE attractif (sport, loisirs, voyages…) ; - d’un forfait mobilité durable ou d’un remboursement de votre titre de transport à 75% ; - des services du restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant pris en charge à 60%.
Lieu : Paris
Niveau d'études min. requis : Bac+4/Bac+5

2026-6225 - Directeur de projets SI MOE DU SI H/F

Mon, 19 Oct 2026 13:45:29 Z

Métier : MANAGEMENT ET PILOTAGE/Directeur(trice) de projet
Description du poste :
Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est intégrer un collectif de 85 000 salariés au service de la protection de la santé de 65 millions de personnes. À sa tête, la CNAM, avec ses 2300 salariés, impulse la stratégie et coordonne l'action de tous les organismes. Au sein de la Direction des Opérations et du Service Clients (DDSI/DOSC), vous rejoignez le Département Planification et Conduite des Opérations (DPCO), en charge d’accompagner les projets SI de leur cadrage jusqu’à leur mise en production. Vous pilotez un portefeuille de projets dans toutes leurs complexités, sur toutes les activités des Métiers de la DOSC : fourniture d’environnements, tests d’intégration système, contribution à la recette fonctionnelle, tests d’exploitabilité, mise en production et Vérification du Service Rendu. Véritable point de convergence entre les équipes métier de la DOSC, MOE, MOA et les différents partenaires, vous êtes garant de la coordination des contributions de la direction, de la maîtrise des engagements et de la sécurisation des plannings. MISSIONS PRINCIPALES : Piloter les projets de bout en bout Vos missions, dès le cadrage et jusqu’à la mise en production pour garantir la bonne intégration des activités de la DOSC : - réaliser le cadrage des projets avec les fabricants et les parties prenantes, à partir de l’analyse des dossiers d’architecture et des exigences non fonctionnelles - identifier les acteurs et les phases concernés par les activités de la DOSC, et évaluer leur éligibilité - estimer les charges et les plannings prévisionnels des activités de la direction à partir des abaques disponibles ; - anticiper les besoins, contraintes et interdépendances entre les phases ; - coordonner les contributions DOSC et garantir la cohérence et le franchissement des jalons - maintenir l’alignement des plannings entre les fabricants et la DOSC et contribuer à leur fiabilisation. Assurer la coordination et la gouvernance des projets : - représenter la DOSC dans les instances de gouvernance, les différents comités et assurer la coordination des contributeurs. - animer les instances dédiées au bon déroulement des projets avec des acteurs d’autres entités tout en fédérant - accompagner les directions, équipes MOA, MOE, métiers, fabricants et partenaires - veiller à la prise en compte des contributions de la DOSC dans les phases projets Sécuriser les projets et assurer le reporting Vous contribuez à la maîtrise des risques, des délais et des moyens, et assurez une remontée régulière et adaptée des informations Etre un facilitateur auprès des partenaires : Vous accompagnez les équipes projet et les partenaires CTI dans la compréhension et la mobilisation des offres et services de la direction et contribuez à leur promotion Contribuer à l'amélioration continue : Vous participez à l'identification et la mise en oeuvre d'axes de progrès et la fiabilisation des processus, méthodes et outils de pilotage

VOTRE PROFIL : Titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou d'un cursus universitaire de niveau BAC+5 minimum, et expérience confirmée de 5 ans en pilotage d'activités. Vous disposez d’une expérience significative en pilotage de projets SI complexes, idéalement dans des environnements multi-acteurs et à forts enjeux de coordination, de qualité de service et de respect des engagements. Vous êtes reconnu pour : Leadership et communication votre capacité à fédérer et faire travailler ensemble des équipes transverses issues de différentes directions, métiers et organisations ; vos qualités de communication, d’animation et de coordination ; votre capacité à négocier, convaincre et faire preuve de pédagogie ; votre aptitude à restituer une analyse argumentée, synthétique et accessible, en favorisant l’expression des interlocuteurs ; votre capacité à être force de proposition et à faire émerger des solutions pragmatiques et partagées. Analyse, décision et maîtrise des risques votre esprit critique et votre capacité à prendre du recul sur les situations complexes ; votre capacité à être force de proposition dans la prise de décision ; votre capacité d’anticipation et de maîtrise des risques ; votre aptitude à alerter, argumenter et contribuer aux arbitrages ; votre forte appétence pour la culture du résultat. Pilotage et organisation votre maîtrise du pilotage de projets SI de bout en bout, du cadrage à la mise en production ; votre connaissance des problématiques de transition entre la fabrication et l’exploitation (Build/Run) ; votre rigueur méthodologique, votre sens de l’organisation et votre capacité à prioriser ; votre capacité à gérer plusieurs projets, leurs interdépendances et leurs principaux enjeux. Culture technique SI une bonne compréhension des architectures techniques complexes et la capacité à dialoguer avec les équipes d’expertise et d’exploitation ; une connaissance des environnements AIX, Linux et Windows, des serveurs web et d’applications, de Tuxedo, des bases de données Oracle, du load balancing et des firewalls ; plus largement, une compréhension des architectures distribuées, infrastructures et chaînes applicatives complexes ; la capacité à comprendre les enjeux, apprécier les impacts sur les projets et dialoguer efficacement avec les équipes d’expertise et d’exploitation. Conditions particulières du poste : Des déplacements sont à prévoir sur les sites Cnam, CTI et sites hébergeurs Modèle de travail hybride avec télétravail 2 ou 3 jours par semaine Belle opportunité de carrière : vous intégrez en CDI un établissement majeur du monde de la santé, à l'actualité riche en projets et aux enjeux de premier plan pour la population. Rejoignez-nous ! Le poste est à pourvoir sur l'un des sites suivants : Lyon/Grenoble/Angers/Quimper/Valenciennes
Lieu : Angers
Niveau d'études min. requis : Ecole d'ingénieur

2026-6215 - Chargé(e) de Support du SI de l'assurance maladie H/F

Mon, 19 Oct 2026 09:51:23 Z

Métier : GESTION DES SYSTEMES D¿INFORMATION/Chargé(e) de support du SI
Description du poste :
Agir ensemble, protéger chacun Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. A sa tête, avec plus de 2 200 salariés, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, puis coordonne et appuie les organismes locaux qui composent son réseau. La Direction des Systèmes d'Information (DDSI) assure l'évolution et la maintenance du système d'information de l'Assurance Maladie ( + de 1500 informaticiens, 1 milliard de feuilles de soin par an, 80.000 utilisateurs). Au sein de la DDSI, la Direction des Opérations et du Service Clients a pour mission d’assurer l’intégration et l’exploitation du système d’information de l’assurance maladie dans le respect des contrats de services formalisés avec les organismes, les partenaires et les clients. Le Département SUPport qui a pour mission au sein de la DOSC, de répondre à toutes les demandes formulées par les utilisateurs du système d’information de l’Assurance Maladie et à l’ensemble des évènements remontés par la supervision du système d’information, recrute un Chargé(e) de support du SI du domaine Postes et serveurs. MISSION / ACTIVITES : Vous exercerez la mission de support national auprès des clients du Département Support (plusieurs dizaines d'organismes de l'assurance maladie ou ponctuellement de régimes partenaires) dans le cadre du contrat de service. Plus particulièrement sur le domaine Postes et Serveurs, vos missions seront de : Assurer le support et l’assistance - Traiter et analyser les tickets escaladés, assister les utilisateurs du périmètre - S’appuyer sur une base de connaissances construite pour résoudre un ticket et ajuster la solution en fonction de l’analyse réalisée - Respecter le processus support, s’adapter aux échéances et au flux en distinguant les priorités et les urgences Informer et prévenir - Recenser et formaliser les améliorations souhaitées par les clients et partenaires en fonction de ses interlocuteurs - Participer à la prise en compte de nouveaux supports - Réaliser de la veille technologique et applicative Gérer les relations avec les fournisseurs (du support) - Gérer de façon privilégiée la relation fournisseur des produits du périmètre de référence - Rechercher des solutions auprès d'experts extérieurs au département support en cas de problème non résolu à son niveau. - Participer à des réunions pour partager des informations

PROFIL RECHERCHE : Profil de formation supérieure, vous justifiez au minimum d'un bac +3/4 dans le domaine informatique/gestion du système d’information et/ou de 5 ans à 10 ans d'expérience professionnelle COMPETENCES : - Avoir le sens du service et de la relation client/fournisseur - Capacité à vulgariser son expertise et à la partager avec les différents interlocuteurs en adaptant sa communication - Avoir le goût du travail en équipe et être capable de capitaliser sur les connaissances et les expériences (partage de connaissances/enrichissement des bases de données) - Capacité d’écoute, de compréhension, de reformulation et d’argumentation - Capacité à apprécier et décliner opérationnellement les conséquences et impacts d'une solution - Connaissances ITIL et outils ITSM - Connaissances des différentes architectures et infrastructures d’un système d’information - Aptitude à anticiper et à être force de proposition - Rigueur, autonomie, organisation COMPETENCES Techniques: - Expérience dans le support technique sur les environnements Windows Server (2016 et plus) - Solide connaissance d’Active Directory y compris la gestion des GPO, des utilisateurs et des domaines - Bonne connaissance d’Avamar pour la gestion des sauvegardes et des restaurations - Bonne connaissance des technologies réseau ( DNS, services UDP et TCP etc) - Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Windows 10/11 Le poste est à pourvoir sur l'un des sites suivants : Bordeaux, Caen, Grenoble, Troyes, Valenciennes Pour en savoir plus sur la Cnam : https://assurance-maladie.ameli.fr/qui-sommes-nous https://www.linkedin.com/company/cnam-caisse-nationale-assurance-maladie/ Belle opportunité : vous intégrez en CDI une DSI majeure du service public, à l'actualité riche en projets, et aux enjeux de tout premier plan pour la population.
Lieu : CAEN
Niveau d'études min. requis : Bac+3

2026-6221 - Directeur(trice) de projets SI MOE DU SI H/F

Thu, 15 Oct 2026 10:51:52 Z

Métier : MANAGEMENT ET PILOTAGE/Directeur(trice) de projet
Description du poste :
Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est intégrer un collectif de 85 000 salariés au service de la protection de la santé de 65 millions de personnes. À sa tête, la CNAM, avec ses 2300 salariés, impulse la stratégie et coordonne l'action de tous les organismes. Au sein de la Direction des Opérations et du Service Clients (DDSI/DOSC), vous rejoignez le Département Planification et Conduite des Opérations (DPCO), en charge d’accompagner les projets SI de leur cadrage jusqu’à leur mise en production. Vous pilotez un portefeuille de projets dans toutes leurs complexités, sur toutes les activités des Métiers de la DOSC : fourniture d’environnements, tests d’intégration système, contribution à la recette fonctionnelle, tests d’exploitabilité, mise en production et Vérification du Service Rendu. Véritable point de convergence entre les équipes métier de la DOSC, MOE, MOA et les différents partenaires, vous êtes garant de la coordination des contributions de la direction, de la maîtrise des engagements et de la sécurisation des plannings. MISSIONS PRINCIPALES : Piloter les projets de bout en bout Vos missions, dès le cadrage et jusqu’à la mise en production pour garantir la bonne intégration des activités de la DOSC : - réaliser le cadrage des projets avec les fabricants et les parties prenantes, à partir de l’analyse des dossiers d’architecture et des exigences non fonctionnelles - identifier les acteurs et les phases concernés par les activités de la DOSC, et évaluer leur éligibilité - estimer les charges et les plannings prévisionnels des activités de la direction à partir des abaques disponibles ; - anticiper les besoins, contraintes et interdépendances entre les phases ; - coordonner les contributions DOSC et garantir la cohérence et le franchissement des jalons - maintenir l’alignement des plannings entre les fabricants et la DOSC et contribuer à leur fiabilisation. Assurer la coordination et la gouvernance des projets : - représenter la DOSC dans les instances de gouvernance, les différents comités et assurer la coordination des contributeurs. - animer les instances dédiées au bon déroulement des projets avec des acteurs d’autres entités tout en fédérant - accompagner les directions, équipes MOA, MOE, métiers, fabricants et partenaires - veiller à la prise en compte des contributions de la DOSC dans les phases projets Sécuriser les projets et assurer le reporting Vous contribuez à la maîtrise des risques, des délais et des moyens, et assurez une remontée régulière et adaptée des informations Etre un facilitateur auprès des partenaires : Vous accompagnez les équipes projet et les partenaires CTI dans la compréhension et la mobilisation des offres et services de la direction et contribuez à leur promotion Contribuer à l'amélioration continue : Vous participez à l'identification et la mise en oeuvre d'axes de progrès et la fiabilisation des processus, méthodes et outils de pilotage

VOTRE PROFIL : Titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou d'un cursus universitaire de niveau BAC+5 minimum, et expérience confirmée de 5 ans en pilotage d'activités. Vous disposez d’une expérience significative en pilotage de projets SI complexes, idéalement dans des environnements multi-acteurs et à forts enjeux de coordination, de qualité de service et de respect des engagements. Vous êtes reconnu pour : Leadership et communication votre capacité à fédérer et faire travailler ensemble des équipes transverses issues de différentes directions, métiers et organisations ; vos qualités de communication, d’animation et de coordination ; votre capacité à négocier, convaincre et faire preuve de pédagogie ; votre aptitude à restituer une analyse argumentée, synthétique et accessible, en favorisant l’expression des interlocuteurs ; votre capacité à être force de proposition et à faire émerger des solutions pragmatiques et partagées. Analyse, décision et maîtrise des risques votre esprit critique et votre capacité à prendre du recul sur les situations complexes ; votre capacité à être force de proposition dans la prise de décision ; votre capacité d’anticipation et de maîtrise des risques ; votre aptitude à alerter, argumenter et contribuer aux arbitrages ; votre forte appétence pour la culture du résultat. Pilotage et organisation votre maîtrise du pilotage de projets SI de bout en bout, du cadrage à la mise en production ; votre connaissance des problématiques de transition entre la fabrication et l’exploitation (Build/Run) ; votre rigueur méthodologique, votre sens de l’organisation et votre capacité à prioriser ; votre capacité à gérer plusieurs projets, leurs interdépendances et leurs principaux enjeux. Culture technique SI une bonne compréhension des architectures techniques complexes et la capacité à dialoguer avec les équipes d’expertise et d’exploitation ; une connaissance des environnements AIX, Linux et Windows, des serveurs web et d’applications, de Tuxedo, des bases de données Oracle, du load balancing et des firewalls ; plus largement, une compréhension des architectures distribuées, infrastructures et chaînes applicatives complexes ; la capacité à comprendre les enjeux, apprécier les impacts sur les projets et dialoguer efficacement avec les équipes d’expertise et d’exploitation. Conditions particulières du poste : Des déplacements sont à prévoir sur les sites Cnam, CTI et sites hébergeurs Modèle de travail hybride avec télétravail 2 ou 3 jours par semaine Belle opportunité de carrière : vous intégrez en CDI un établissement majeur du monde de la santé, à l'actualité riche en projets et aux enjeux de premier plan pour la population. Rejoignez-nous ! Le poste est à pourvoir sur l'un des sites suivants : Lyon/Grenoble/Angers/Quimper/Valenciennes
Lieu : Lyon
Niveau d'études min. requis : Ecole d'ingénieur

2026-6216 - Directeur(trice) de projets SI - INCIDENT MANAGER H/F

Thu, 15 Oct 2026 09:00:28 Z

Métier : MANAGEMENT ET PILOTAGE/Directeur(trice) de projet MOE
Description du poste :
Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est intégrer un collectif de 85 000 salariés au service de la protection de la santé de 65 millions de personnes . À sa tête, la CNAM, avec ses 2300 salariés, impulse la stratégie au niveau national et coordonne l'action de tous les organismes. Au sein de la DDSI de l’Assurance Maladie, vous serez en charge du pilotage des incidents majeurs d’exploitation et fonctionnels, ainsi que de l’animation des processus de gestion de crise. Votre rôle sera clé pour garantir la résilience, la disponibilité et la performance des services SI, tout en intégrant des approches innovantes (IA, prédictivité) pour anticiper et réduire les risques. Dans un environnement complexe et en constante évolution, vous collaborerez avec des équipes techniques et fonctionnelles, tout en assurant une communication efficace avec les parties prenantes internes et externes MISSIONS : Assurer le suivi quotidien des incidents avec impact critique : coordination des actions de résolution, communication interne et externe, analyse des causes racines (RCA) post-résolution. Accompagner la gestion des problèmes sur le périmètre d’exploitation et proposer des plans d’amélioration continue. Proposer des plans d’action correctifs et préventifs pour réduire les risques récurrents. Être le garant du processus de gestion de crise : activation des cellules de crise, coordination des acteurs techniques et métiers, escalade décisionnelle. Animer le cercle technique de gestion de crise et la communauté associée (retours d’expérience, amélioration des procédures). Assurer le suivi des engagements internes (objectifs oso, contrats de service) et externes (partenaires techniques, prestataires). Produire des tableaux de bord pour le pilotage de la performance et la transparence auprès de la direction. Déployer des solutions d’IA et d’analyse prédictive pour anticiper les incidents et optimiser la maintenance proactive. Participer à la transformation du SI en intégrant des outils et méthodes innovants (automatisation, monitoring avancé, etc.).

Profil recherché : Formation : Diplôme d’ingénieur, master en informatique, ou formation équivalente avec spécialisation en gestion de projets SI, exploitation ou cybersécurité. Une certification en gestion de crise (ex : ITIL, ISO 22301) ou en management de services IT serait un plus. Expérience : Expérience confirmée (5 ans minimum) dans la gestion d’incidents majeurs et l’exploitation de systèmes d’information complexes, idéalement dans un environnement critique (santé, assurance, banque). Expérience avérée en pilotage de cellules de crise et en coordination d’équipes techniques pluridisciplinaires. Connaissance des outils de supervision et des méthodes d’analyse de causes racines. Compétences techniques : Maîtrise des processus ITIL (gestion des incidents, des problèmes, des changements). Connaissance des architectures SI complexes (cloud, on-premise, micro-services) et des enjeux de résilience/continuité d’activité (PRA, PCA). Notions de sécurité des systèmes d’information (normes ISO 27001, RGPD). Compétences comportementales : Leadership et capacité à fédérer des équipes en situation de stress. Esprit d’analyse et de synthèse pour prioriser les actions en contexte urgent. Excellente communication (écrite/orale) pour interagir avec la direction, les métiers et les partenaires. Rigueur et réactivité pour garantir la disponibilité des services critiques. Conditions et avantages : Poste basé à : Tous les sites de la DOSC Type de contrat : CDI (ou autre selon besoin). Avantages : Télétravail partiel, formation continue, participation aux projets innovants de l’Assurance Maladie, etc. Pourquoi nous rejoindre ? : Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est intégrer un acteur majeur de la protection sociale, engagé dans la transformation numérique au service des citoyens. Vous contriburez à des projets à fort impact, dans un environnement dynamique où innovation et résilience sont au cœur des enjeux. Modalités de candidature : Merci d’adresser votre CV + lettre de motivation à [email/plateforme] en précisant la référence : [Référence du poste]. Processus de recrutement : Entretien RH + entretien technique avec la direction SI. Note : Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap. Des aménagements pour les entretiens peuvent être prévus sur demande. Cette proposition met en avant les enjeux critiques du poste (résilience, gestion de crise, IA) tout en restant alignée sur les standards d’une offre d’emploi structurée. Vous pouvez bien sûr l’adapter selon les spécificités de votre direction ou les outils internes utilisés. Le poste est à pourvoir sur l'un des sites suivants : Lyon/Grenoble/Angers/Quimper/Nantes
Lieu : BORDEAUX
Niveau d'études min. requis : Ecole d'ingénieur

2026-6207 - Référent Produit H/F

Fri, 02 Oct 2026 07:58:43 Z

Métier : GESTION DES SYSTEMES D¿INFORMATION/Responsable applications
Description du poste :
Devenez le garant de la performance et de la robustesse des briques clés du SI de l’Assurance Maladie, utilisées par des millions d’utilisateurs. CONTEXTE Rejoignez la DSI de l’Assurance Maladie, où vous contribuerez à un système d’information de premier plan en Europe : 60 millions de bénéficiaires, 1 milliard de feuilles de soin électroniques traitées chaque année, et Ameli, 3ᵉ site public le plus consulté en France. Au sein d’une équipe de 1 500 experts, participez à des projets stratégiques en architecture, développement, cybersécurité et innovation technologique. Vos compétences serviront une mission d’utilité publique, avec un impact concret sur la santé de millions de personnes. LES PRODUITS Dans le cadre des activités de fabrication de produits logiciels du Département Développement et Soutien Technique nous recherchons un Référent Produits, pour venir renforcer les équipes de notre département. Nos produits sont transverses, techniques et sont au service de nos clients. Ces produits représentent les briques du SI de l’assurance Maladie utilisées par des millions d’utilisateurs. Le périmètre couvert par nos produits s’étend de l’API Gateway, de briques de médiation, à un centre de notification mail/notifications/sms/courrier, un centre de dépôt de pièces, en passant par un moteur de workflow ou un service d’archivage électronique… Ces produits partagent les mêmes objectifs et enjeux : scalabilité, robustesse, disponibilité, sécurité, forte volumétrie. MISSIONS En tant que Référent Produits, vous serez au cœur de la fabrication et du suivi de nos briques logicielles transverses (API Gateway, médiation, workflow, archivage, etc.), utilisées par des millions d’utilisateurs. Vos missions principales : · Piloter la conception et le développement : Participer aux choix techniques et fonctionnels, au sein d’une équipe Scrum (PO, Scrum Master, Experts et développeurs). · Garantir la qualité et la robustesse : Réaliser les tests d’acceptance, suivre les déploiements, et contribuer à l’observabilité et la supervision des produits. · Assurer le lien avec les clients : Être l’interlocuteur privilégié des équipes internes pour accompagner l’utilisation des produits tout au long de leur cycle de vie. · Innover pour l’avenir : Dans le cadre de la construction des Roadmap produits, proposer des améliorations techniques ou fonctionnelles pour répondre aux enjeux de scalabilité, sécurité et performance.

PROFIL RECHERCHE : Titulaire d'une formation supérieure en informatique (BAC +3 à 5) et d’une expérience professionnelle d'au moins 3 ans, les compétences attendues sont les suivantes : · Bonnes connaissances de l’écosystème Java · Connaissances des architectures type SOA, Micro services, Workflow et Batch · Connaissances des méthodologies Agile et gestion de produits · Capacité à travailler dans un contexte multi-interlocuteurs · Capacité d’analyse et de résolution de problèmes Selon votre profil et vos affinités, ce rôle peut s’orienter vers une dimension plus technique ou plus fonctionnelle. Une solide culture technique reste cependant indispensable pour appréhender la complexité de nos produits. Rejoindre la CNAM, c’est aussi de nombreux avantages : · Équilibre vie pro/perso : Jusqu’à 20 RTT/an, 3 jours de télétravail/semaine, horaires flexibles. · Rémunération attractive : Salaire sur 14 mois + prime d’intéressement. · Avantages sociaux : Tickets restaurant (60% pris en charge), mutuelle, prévoyance, CET. · Qualité de vie au travail : CSE avec accès à des activités sportives, culturelles et touristiques à tarifs préférentiels. Belle opportunité de carrière : tu intègres un établissement majeur du monde de la santé, à l'actualité riche en projets et aux enjeux de premier plan pour l’ensemble de la population le tout dans un contexte collaboratif et en pleine transformation. Rejoindre la CNAM, c’est aussi de nombreux avantages : Rémunération sur 14 mois + Prime d'intéressement Jusqu'à 20 RTT / an, Tickets restaurant pris en charge à 60%, Flexibilité du présentiel/distanciel : jusqu'à 3 jours de télétravail, Flexibilité des horaires de travail, Mutuelle, Prévoyance, CET CSE avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages, …). Le poste est à pourvoir sur l'un des sites suivants : ANGERS ou GRENOBLE ou LYON ou NANTES
Lieu : GRENOBLE
Niveau d'études min. requis : Ecole d'ingénieur

2026-6160 - Juriste H/F

Wed, 23 Sep 2026 12:59:16 Z

Métier : Analyse et conseil juridiques/Juriste d'entreprise
Description du poste :
La Direction Juridique de la Cnam est composée de deux départements : le département conseil et contentieux (DCC) et le département numérique, conformité et innovation (DNCI). Ce dernier est chargé de l’expertise juridique en matière de droit du numérique et de protection des données personnelles afin de sécuriser les projets de l’Assurance Maladie. Concrètement, vos principales missions : -Accompagner les projets dans le respect du droit du numérique et de la réglementation européenne, notamment en matière de données de santé ; -Réaliser des analyses juridiques liées aux décisions stratégiques et aux traitements de données ; -Rédiger des documents juridiques (procédures, informations aux assurés, clauses contractuelles, consignes réseau) ; -Conseiller les directions et partenaires et assurer un rôle de référent juridique ; -Former, sensibiliser et animer les communautés juridiques internes. Analyse juridique et réglementaire -Qualifier la valeur juridique des documents (papier, numérique natif ou numérisé) et sécuriser leur utilisation ; Rédiger et analyser les conventions relatives aux échanges de données et aux partenariats ; Assurer le suivi juridique des dispositifs d’identité numérique (eIDAS, Pro Santé Connect, Mon espace santé/MIE) ; Rédiger et mettre à jour les CGU des téléservices de l’Assurance Maladie ; Apporter une expertise juridique sur le CNDA, la valeur probante, la signature électronique et l’archivage. Conseil, conformité et sensibilisation Anticiper les évolutions législatives et réglementaires et en mesurer les impacts pour la Cnam et son réseau (CPAM, UGECAM) ; Participer aux travaux relatifs au développement du numérique en santé ; Accompagner le déploiement des outils numériques et l’élaboration de procédures internes ; Organiser des actions de formation et de sensibilisation ; Assurer un rôle de référent auprès des équipes et conduire une veille juridique et réglementaire.

Ce que l’on va rechercher chez vous ? Stratégie et Collaboration : Ce poste nécessite un travail collaboratif important au sein du DNCI et inter-directions. Il nécessite également des travaux et des échanges réguliers avec des partenaires externes tels que les différents ministères, les autres opérateurs de la protection sociale et les autres régimes. Ce poste, positionné au sein du DNCI, s’inscrit au cœur de ces ambitions. Nous recherchons un juriste talentueux pour apporter son expertise juridique et ses conseils sur le droit du numérique en santé, appliqué aux organismes de sécurité sociale. Nous recherchons un professionnel issu d'une formation juridique en droit du numérique et/ou de la santé et/ou sécurité sociale (bac +5) complétée d’un cursus ou d’une expérience significative entant que juriste d’entreprise. Si vous avez une passion affirmée pour le domaine de l’innovation et du numérique appliqués à la santé et aux organismes de sécurité sociale, vous serez en parfaite adéquation avec notre mission ! Votre rigueur et votre méthode font de vous un atout dans l’organisation de vos travaux et la hiérarchisation des priorités. Proactif et particulièrement autonome, vous êtes reconnu pour votre capacité à anticiper les besoins, être force de proposition et gérer les urgences. Des qualités rédactionnelles et relationnelles solides sont indispensables pour mener à bien vos missions. Vous avez le goût du travail en équipe et savez communiquer des idées complexes de manière concise, garantissant que vos analyses et recommandations soient compréhensibles et exploitables. Pourquoi nous rejoindre ? “Un métier qui change la vie, ça change tout !” Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif (82 000 collaborateurs) animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. Participez à la performance et la qualité d'un système d'information de tout premier plan en France voire en Europe : 60 millions de bénéficiaires, + de 1500 informaticiens, 1 milliard de feuilles de soin électroniques par an, 80.000 utilisateurs, le site Ameli est le 3ème site internet de service public consulté avec des télé services pour les assurés, les professionnels de santé et les entreprises, une capacité de stockage des données de plus de 500 To… Intégrer la CNAM c’est aussi pouvoir bénéficier : - d’une organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail jusqu’à 2 à 3 jours, 20 RTT annuels) ; - de perspectives de développement professionnel et de carrières au sein de notre entreprise ou de son réseau institutionnel (CPAM, CARSAT, UGECAM et autres organismes) - d’un CSE attractif (sport, loisirs, voyages, …); - d’un forfait mobilité durable ou d’un remboursement de votre titre de transport à 75%; - des services du restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant pris en charge à 60%.
Lieu : Paris
Niveau d'études min. requis : Bac+4/Bac+5

2024-4951 - Expert technique de Développement / Consultant Technique H/F

Thu, 03 Sep 2026 08:53:16 Z

Métier : GESTION DES SYSTEMES D¿INFORMATION/Expert(e) technique de développement
Description du poste :
Agir ensemble, protéger chacun : Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif (82 000 collaborateurs) animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. A sa tête, avec plus de 2 500 salariés répartis sur un siège parisien et 16 sites en province, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, coordonne et appuie les organismes locaux qui composent ses réseaux. Rejoignez-nous pour construire le système de santé de demain ! -Vous souhaitez donner du sens à votre quotidien en travaillant sur des projets qui protègent des millions de personnes ? -Vous recherchez un environnement stimulant, collaboratif et flexible, où vous pourrez continuer à vous challenger techniquement ? -Vous avez envie de contribuer à l’un des plus grands Systèmes d’Information d’Europe et de relever des défis d’envergure ? Alors, ce poste d’Expert technique en développement à la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam) est fait pour vous ! Pourquoi nous rejoindre ? Au sein de la Direction des Services Informatiques (DDSI) (1 100 collaborateurs), la Direction du Développement pilote des projets stratégiques pour moderniser et améliorer les services publics de santé. Nos équipes conçoivent les solutions numériques de demain, en adoptant une approche « produit » et des architectures « cloud ready ». Vous rejoindrez le Département Gestion des Prestations, situé principalement en Rhône-Alpes. Ses missions ? Simplifier le remboursement des soins Gérer les revenus de substitution (ex. : indemnités journalières) Mettre en œuvre les accords signés avec les professionnels de santé Des projets à fort impact social, utiles et porteurs de sens. Vos principales missions ·Étudier, challenger et valider les choix techniques aux côtés des architectes ·Apporter un regard critique sur les spécifications et proposer des améliorations ·Proposer des améliorations pour renforcer la performance la résilience et la sécurité des solutions ·Partager votre expertise, enrichir la base de connaissances et accompagner les équipes dans la montée en compétence · Participer activement aux réunions multidirections pour porter la voix technique du département ·Assurer un rôle de référent sur certaines technologies ou produits clés .Vous serez également amené(e) à échanger ponctuellement avec vos collègues sur d’autres sites (la visio étant privilégiée).

Ce que nous recherchons Un Bac+3 minimum en informatique, complété par au moins 2 ans d’expérience réussie en tant qu’expert technique -Vous êtes passionné par la technique, capable d’appréhender différentes technologies et motivé avant tout par la recherche de solutions robustes et adaptées -Une expérience sur des projets complexes ou à forte volumétrie -Une capacité à partager vos connaissances et à accompagner les autres -Un esprit collaboratif, proactif et tourné vers la qualité Intégrer la CNAM c'est aussi pouvoir bénéficier : -d'une organisation de travail flexible (horaires variables, Télétravail jusqu'à 3 jours, 20 RTT) -de perspectives de développement professionnel et de carrières au sein de notre entreprise ou de son réseau institutionnel (CPAM, CARSAT, UGECAM et autres organismes) : 50 % de nos recrutements sont réalisés en interne ou via l'Institution ; -d'un CSE offrant des avantages sociaux et des prestations culturelles intéressantes ; -d'un forfait mobilité durable qui vous permet de financer vos modes de transport durables ; -des services du restaurant d'entreprise ou de tickets restaurant
Lieu : Grenoble
Niveau d'études min. requis : Bac+3

2025-5820 - Expert technique de Développement / Consultant Technique H/F

Thu, 03 Sep 2026 08:50:22 Z

Métier : GESTION DES SYSTEMES D¿INFORMATION/Expert(e) technique de développement
Description du poste :
Vous souhaitez rejoindre une entreprise où les projets menés apportent du sens en touchant à la protection sociale ? Vous recherchez un cadre professionnel varié, collaboratif, enrichissant et flexible ? Vous êtes curieux techniquement, et évoluer au cœur de l’un des plus gros Systèmes d’Information d’Europe vous stimulerait ? Alors, l’un des postes d’expert technique de développement ouverts à la Caisse nationale de l’Assurance Maladie est fait pour vous ! Au sein de la DDSI (1100 personnes), la nouvelle Direction du Développement a pour mission première d’assurer un pilotage unifié et transverse des projets et programmes de l’Assurance Maladie. Elle participe à la mise en place progressive de lignes produit et de développements d’applicatifs « cloud ready ». Vous intégrerez le Département Gestion des Prestations, basé principalement en Rhône-Alpes. Ce département a pour mission de piloter la fabrication de projets autour de 3 grands domaines : -Les frais de santé (le remboursement des soins) -Les revenus de substitution (par exemple les indemnités journalières) -Les chantiers conventionnels signés avec les professionnels de santé. Concrètement, vos principales missions ? Au sein de l’équipe que vous intégrerez, vos fonctions seront les suivantes : -Participer à l'étude des projets sur les aspects techniques -Appréhender de nouveaux concepts et contribuer aux échanges sur la conception des solutions en lien avec les architectes -Apporter un avis critique sur les spécifications techniques le cas échéant -Être force de proposition pour améliorer l’efficience, la résilience et la sécurité du produit -Accompagner les exploitants lors de l’installation de nos projets lors des phases de recette -Apporter l'expertise technique nécessaire tout au long du projet jusqu'à la mise en production -Représenter le département à des réunions stratégiques en construisant/challengeant les orientations techniques du SI -Assurer le conseil aux projets et les accompagner dans la mise en œuvre des solutions proposées -Assurer une communication claire sur l’ensemble de l’expertise produite -Avoir un rôle actif dans la capitalisation du savoir en contribuant à la base de connaissance et en diffusant l’expertise technique acquise. Très ponctuellement, vous serez amené à rencontrer vos collègues sur d’autres sites de la Cnam (la visio étant privilégiée), les projets étant multi-acteurs/multi-sites.

Ce que l’on va rechercher chez vous ? Donc en clair, si : -Vous avez en poche un Bac+3 minimum en informatique couronné de cinq ans d’expérience réussie en tant qu’expert technique -Vous avez une curiosité pour tout ce qui touche à la technique -Vous êtes doué pour acquérir de nouveaux concepts -Vous avez touché à des projets complexes ou à forte volumétrie -Vous aimez partager votre expérience et aider les autres Intégrer la CNAM, c’est aussi pouvoir bénéficier : - d’une organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail jusqu’à 2 à 3 jours, 20 RTT annuels) ; - de perspectives de développement professionnel et de carrières au sein de notre entreprise ou de son réseau institutionnel (CPAM, CARSAT, UGECAM et autres organismes) - d’un CSE attractif (sport, loisirs, voyages, …); - d’un forfait mobilité durable ou d’un remboursement de votre titre de transport à 75%; - des services du restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant pris en charge à 60%.
Lieu : Lyon ou Grenoble

2026-6150 - Ingénieur infrastructures - Expert Java H/F

Thu, 03 Sep 2026 08:38:28 Z

Métier : GESTION DES SYSTEMES D¿INFORMATION/Ingénieur(e) infrastructures du SI
Description du poste :
La mission du Département Technique (DT) est de garantir à la Cnam un socle technologique et des infrastructures performants, sécurisés et évolutifs, permettant d’assurer la continuité de service du système d’information de l’Assurance Maladie et d’accompagner ses évolutions stratégiques. Au sein de la Division Architecture Technique Middleware (DATM), vous rejoindrez le pôle Flux, en charge de concevoir, faire évoluer et maintenir les solutions d’échanges inter-applicatifs de la Cnam, notamment autour de la plateforme événementielle (anciennement Bus Applicatif). Dans ce cadre, nous recherchons un profil Expert Java Full Stack disposant d’une solide expérience en développement Java, notamment avec Spring Boot, et capable d’intervenir sur des sujets d’architecture, de conception et d’accompagnement des équipes projets et de production. En tant qu'Expert Java Full Stack / DevOps, vos principales missions seront : Concevoir, développer et faire évoluer les composants de la plateforme événementielle basée sur des architectures orientées messages ; Participer aux choix d’architecture technique et contribuer à la définition des trajectoires d’évolution de la brique événementielle ; Garantir la qualité, la robustesse et la maintenabilité des développements (revue de code, bonnes pratiques, patterns d’architecture) ; Accompagner les équipes projets dans l’intégration et l’utilisation des services proposés par la plateforme ; Assurer un support technique auprès des équipes d’exploitation et contribuer à l’amélioration continue de la production ; Participer aux activités DevOps (industrialisation, automatisation, déploiement, supervision) ; Piloter et accompagner les prestations externes intervenant sur le périmètre. Conditions particulières Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les différents sites Cnam. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI) de l’organisme.

PROFIL RECHERCHE : De formation supérieure en informatique (école d’ingénieur ou cursus universitaire Bac+5 minimum), vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 5 à 8 ans dans la conception et le développement de solutions Java en environnement complexe. Vous disposez d’une expertise confirmée sur : - Java et Spring Boot ; - Les architectures applicatives distribuées et orientées événements ; - Les pratiques de développement modernes (patterns, conception, tests, qualité logicielle) ; - Les environnements DevOps et les chaînes d’intégration/déploiement. Vous êtes capable de jouer un rôle de référent technique auprès des équipes, de challenger les choix d’architecture et d’accompagner les développeurs dans la montée en compétence. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour : - Votre capacité à travailler en transverse avec des équipes projets, exploitation et architecture ; - Votre esprit d’analyse et votre capacité à proposer des solutions adaptées ; - Votre aisance dans la communication et l’accompagnement des parties prenantes. Environnement technique Vous évoluerez dans un environnement technologique moderne comprenant notamment : Développement / Architecture : Java (version récente), Spring Boot, Hibernate ; API REST, Webservices, JSON ; Kafka et architectures orientées événements ; SQL / PostgreSQL ; Angular / JavaScript. DevOps / Cloud / Industrialisation : Docker, Kubernetes, Openshift ; Git, GitLab, Maven ; Ansible ; AWS S3, MinIO. Supervision et exploitation : Prometheus, Grafana ; Elasticsearch, Logstash, Kibana ; AKHQ.
Lieu : ANGERS
Niveau d'études min. requis : Bac+4/Bac+5

2026-6149 - Ingénieur infrastructures du SI H/F

Thu, 03 Sep 2026 08:26:33 Z

Métier : GESTION DES SYSTEMES D¿INFORMATION/Ingénieur(e) infrastructures du SI
Description du poste :
La Direction Technique et Sécurité (DTS) est constituée de 3 départements : le département sécurité (DS), le département réseau (DR) et le département technique (DT). Le poste est à pourvoir au sein du Département Technique (DT) et plus particulièrement de la Division Architecture des Services d'Infrastructures et Pilotage de l'Hebergement (DASIPH). Vous intégrerez le pôle outils transverses qui a pour mission de fournir l’infrastructures pour les outils d’ordonnancement comme DollarU et VTOM MISSIONS - Concevoir l’architecture technique permettant une utilisation de produits d’ordonnancement 24h/24h, 7j/7j cités ci-dessous - Gérer la capacité de cette architecture pour l’ordonnancement jusqu’à 1 million de traitements sur 5 jours sur des environnements Unix (x86 / linux ou AIX) - Alimenter la console de supervision pour détecter au plus tôt les problèmes qui impacterait les outils d’ordonnancement - Faire évoluer les outils d’ordonnancement en phase avec les préconisations des éditeurs - Assurer le support de niveau 3 avec l’appui des éditeurs auprès des équipes d’exploitation de la DOSC (direction des opérations et du service clients) - Encadrer des prestataires chargés de réaliser des missions pour le compte du pôle (rédaction de l'expression du besoin, encadrement des prestataires, suivi de projet, recette des livrables, etc.) - Animer, assister, former, réaliser des transferts de connaissances vers les équipes informatiques des centres de production et des organismes du réseau - Contribuer à la définition des normes et standards d’exploitation en appui des équipes de la DOSC - Contribuer à la définition du catalogue technologique sur son domaine Le poste est à pourvoir sur les sites de Paris ou Angers ou Dijon

PROFIL RECHERCHE : Formation Bac+4/5, Ingénieur en écoles spécialisées en informatique, MASTER (ex-DESS), MIAGE Expérience dans le déploiement d’outil d’ordonnancement pilotant une exploitation conséquente Expériences attendues : A minima : 2 ans d’Expérience dans la mise en œuvre d’outil d’ordonnancement Idéalement expérience confirmée de 2 ans avec des outils comme DollarU (Broadcom) et/ou VTOM (Absyss) Compétences : - Architecture de solution d’ordonnancement - Systèmes d’exploitation Linux et/ou AIX - Principes d’automatisation avec Ansible - Conduite de projet et pilotage de prestataires - ITIL (certification souhaitée) - Esprit d'analyse et de synthèse, aptitude rédactionnelle - Aptitude à décider, à définir des orientations, à déléguer et être force de proposition - Pédagogue Connaissances générales : - Institution et organisation de la sécurité sociale - Connaissance d’un autre outil d’ordonnancement que ceux cités auparavant - Expérience dans le développement de scripts shell - Connaissance dans le développement de playbook Ansible - Connaissance TCP/IP et des services associés DNS, DHCP… - Connaissance d’architecture technique d’infrastructure complexe - Réalisation de projet de mise en œuvre d’outil d’ordonnancement dans un environnement de taille significative - Expérience dans la mise en œuvre de composants d’infrastructure à haute disponibilité - Connaissance d’organisation similaire à notre institution - Expérience dans une entreprise de taille similaire - Anglais écrit indispensable Conditions particulières : A noter que des déplacements sont à prévoir sur les sites CNAM Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI) de l’organisme.
Lieu : Paris
Niveau d'études min. requis : Bac+4/Bac+5

2025-5763 - Expert technique de Développement / Consultant Technique H/F

Tue, 01 Sep 2026 14:51:16 Z

Métier : GESTION DES SYSTEMES D¿INFORMATION/Expert(e) technique de développement
Description du poste :
Vous souhaitez rejoindre une entreprise où les projets menés apportent du sens en touchant à la protection sociale ? Vous recherchez un cadre professionnel varié, collaboratif, enrichissant, et flexible ? Vous êtes curieux techniquement, et veux évoluer au cœur de l’un des plus gros Systèmes d’Information d’Europe te stimulerait ? Alors, l’un des nombreux postes d’experts techniques de développement ouverts à la Caisse Nationale d’Assurance Maladie est fait pour toi ! Au sein de la DDSI (1100 personnes), la nouvelle Direction du Développement a pour mission première d’assurer un pilotage unifié et transverse des projets et programmes de l’Assurance Maladie. Elle participe à la mise en place progressive de lignes produit et de développements d’applicatifs « cloud ready ». Vous intégrerez le Département Gestion des Prestations (DGDP), basé principalement en Rhône-Alpes. Notre challenge collectif : accroitre l’efficience de notre système d’information en lançant plusieurs chantiers de rénovation, tout en continuant à répondre aux exigences réglementaires. Concrètement, tes principales missions ? Au sein de l’équipe que tu rejoindras, tes missions sur les projets seront les suivantes : -Participer à l'étude des projets sur les aspects techniques ; -Appréhender de nouveaux concepts et contribuer aux échanges sur la conception des solutions en lien avec les architectes ; -Apporter un avis critique sur les spécifications techniques le cas échéant ; -Etre force de proposition pour améliorer l’efficience, la résilience et la sécurité du produit ; -Accompagner les exploitants lors de l’installation de nos projets lors des phases de recette ; -Apporter l'expertise technique nécessaire tout au long du projet jusqu'à la mise en production ; -Représenter le département à des réunions stratégiques en construisant/challengeant les orientations techniques du SI ; -Assurer le conseil aux projets et les accompagner dans la mise en œuvre des solutions proposées ; -Assurer une communication claire sur l’ensemble de l’expertise produite ; -Avoir un rôle actif dans la capitalisation du savoir en contribuant à la base de connaissance et en diffusant l’expertise technique acquise. Très ponctuellement, vous serez amener à rencontrer tes collègues sur d’autres sites de la Cnam (la visio étant privilégiée), les projets étant multi-acteurs/multi-sites.

Ce que l’on va rechercher chez toi ? Donc en clair, si : -Vous avez en poche un Bac+3 minimum en informatique couronné de cinq ans d’expérience réussies en tant qu’expert technique -Vous avez une curiosité pour tout ce qui touche au technique, - Vous êtes doué pour acquérir des nouveaux concepts, -Vous touchez à des projets complexes ou à forte volumétrie, - Vous partager ton expérience et aider les autres Pourquoi nous rejoindre ? “Agir ensemble, protéger chacun” Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif (82 000 collaborateurs) animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. A sa tête, avec plus de 2 500 salariés répartis sur un siège parisien et 16 sites en province, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, coordonne et appuie les organismes locaux qui composent ses réseaux. Participez à la performance et la qualité d'un système d'information de tout premier plan en France voire en Europe : 60 millions de bénéficiaires, + de 1500 informaticiens, 1 milliard de feuilles de soin électroniques par an, 80.000 utilisateurs, le site Ameli est le 3ème site internet de service public consulté avec des télé services pour les assurés, les professionnels de santé et les entreprises, une capacité de stockage des données de plus de 500 To… Intégrer la CNAM c’est aussi pouvoir bénéficier : - d’une organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail jusqu’à 2 à 3 jours, 20 RTT annuels) ; - de perspectives de développement professionnel et de carrières au sein de notre entreprise ou de son réseau institutionnel (CPAM, CARSAT, UGECAM et autres organismes) - d’un CSE attractif (sport, loisirs, voyages, …); - d’un forfait mobilité durable ou d’un remboursement du titre de transport à 75%; - des services du restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant pris en charge à 60%.
Lieu : Lyon ou Grenoble

2025-5899 - Chef de projet / Admin. outils collaboratifs JIRA/CONFLUENCE H/F

Tue, 01 Sep 2026 13:52:44 Z

Métier : MANAGEMENT ET PILOTAGE/Chef(fe) de projet MOE SI
Description du poste :
Le département filière Digital porte au travers ses différentes missions les aspects innovation et en particulier le déploiement de l’agilité et le support à l’adoption des pratiques Agiles et Devops. Dans le cadre de notre stratégie d’accélération du déploiement de l’agilité, nous renforçons notre équipe Outils Jira/Confluence. En tant que Chef de Projet / Administrateur outils collaboratifs produit (Jira/Confluence) vous intégrez l’équipe outils de la filière Digital. Concrètement, vos principales missions ? 1. Administration de Jira et Confluence Installation, configuration et gestion des instances Jira et Confluence : Assurer le bon fonctionnement de ces outils en respectant les bonnes pratiques et les besoins des équipes. Gestion des permissions et des utilisateurs : Configuration des permissions, gestion des groupes, et administration des utilisateurs pour garantir la sécurité et la confidentialité des données. Configuration des workflows : Création, modification et optimisation des workflows Jira en fonction des processus métiers. Personnalisation des écrans et champs : Personnalisation des écrans de saisie, des champs et des types de tickets en fonction des besoins. Création et gestion des espaces Confluence : Création, organisation et administration des espaces dans Confluence. Assurer la bonne intégration entre Jira et Confluence : Veiller à la bonne intégration entre les deux outils pour une gestion fluide de l’information et des projets. 2. Gestion des Plugins Optimisation des plugins existants : Identifier et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser l’utilisation des plugins existants. Veille technologique et mise à jour des plugins : Suivre l’évolution des plugins et effectuer les mises à jour en fonction des nouvelles versions disponibles. 3. Gestion des Montées de Version Tests avant mise en production : Tester les nouvelles versions et les patches dans un environnement de pré-production pour s’assurer de la compatibilité avec les configurations existantes. Documenter les changements : Rédiger des documents relatifs aux montées de version, aux nouveaux processus et aux nouvelles fonctionnalités. 4. Support et Formation Support aux utilisateurs : Fournir un support de niveau 2/3 pour résoudre les incidents, les problèmes de configuration et répondre aux demandes des utilisateurs concernant Jira et Confluence. Formation des utilisateurs : Organiser des sessions de formation pour les utilisateurs sur l’utilisation optimale de Jira et Confluence. Documentation interne : Rédiger et maintenir la documentation interne sur l’utilisation, la configuration et la gestion des outils. 5. Amélioration continue et Optimisation Analyse des besoins métiers : Collaborer avec les équipes métiers pour identifier et implémenter de nouvelles fonctionnalités.

Ce que nous allons rechercher chez vous ? Diplômé(e) ingénieur informatique ou équivalent, vous disposez d'une expérience significative d'au moins 5 ans dans la mise en place d’outils Atlassian, notamment JIRA et Confluence, et de gestion d’outils collaboratifs. Vous maitrisez les outils mentionnés et avez la capacité de les adapter aux besoins spécifiques de l’entreprise. Vous avez de plus evolué dans un environnement Agile (SAFe, Scrum, Kanban) et des organisations de type DevSecOps avec des équipes autonomes (métier, développement, opérations). Vos atouts pour réussir dans vos missions seront les suivants : Compétences techniques - Jira : Maîtrise de l'administration de Jira (gestion des projets, des workflows, des permissions, des notifications, des écrans). - Confluence : Bonne connaissance de l'administration de Confluence (gestion des espaces, des pages, des permissions). - Plugins Jira / Confluence : Connaissance des plugins courants et capacité à en gérer l'installation et la configuration. - Mises à jour et montées de version : Expérience dans la gestion des montées de version de Jira/Confluence (tests, migrations, etc.). - Systèmes d'exploitation : Compétences de base en administration système (Linux, Windows Server). - Base de données : Bonne compréhension des bases de données relationnelles (ex : PostgreSQL, MySQL). Compétences comportementales - Sens de l'organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais. - Rigueur : Attention aux détails, capacité à effectuer des mises à jour et des migrations en toute sécurité. - Autonomie et proactivité : Capacité à travailler de manière autonome et à proposer des solutions d'amélioration. Pourquoi nous rejoindre ? “Agir ensemble, protéger chacun” Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif (82 000 collaborateurs) animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. A sa tête, avec plus de 2 500 salariés répartis sur un siège parisien et 16 sites en province, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, coordonne et appuie les organismes locaux qui composent ses réseaux. Intégrer la CNAM c’est aussi pouvoir bénéficier : - d’une organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail jusqu’à 2 à 3 jours, jusqu’à 20 RTT annuels) ; - de perspectives de développement professionnel et de carrières au sein de notre entreprise ou de son réseau institutionnel (CPAM, CARSAT, UGECAM et autres organismes) - d’un CSE attractif (sport, loisirs, voyages, …); - d’une prime de crèche de 9,11€ ou une place dans notre crèche inter-entreprises - d’un forfait mobilité durable à hauteur de 600€ ou d’un remboursement du titre de transport à 75%; - des services du restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant pris en charge à 60%, d’une valeur faciale de 11,51€.
Lieu : PARIS