Informations générales
Entité de rattachement
DDSI DDEV DAPE DPM
Nom de l'employeur
CNAM
Date limite de candidature
03/10/2025
Description du poste
Métier
MANAGEMENT ET PILOTAGE - MANAGER OPERATIONNEL
Intitulé du poste
MANAGER OPERATIONNEL H/F
Niveau
VIII
Description de la mission
Au sein de la DDSI, le Département Assurés et Professionnels et Etablissements (DAPE) a pour mission les développements relevant de la gestion des bénéficiaires, la gestion des référentiels, le domaine médical et les portails. A ce titre, elle assure la gestion du patrimoine applicatif et le pilotage des projets de développement en conformité avec la feuille de route de la DDSI et les décisions arrêtées par les instances de gouvernance du système d’information.
Mission/Activités :
En collaboration étroite avec le responsable de la fabrication, vous prendrez la responsabilité d'un portefeuille de projets et l'encadrement des équipes. Vos missions seront les suivantes :
- Vous êtes responsable de l'ensemble des ressources et de toutes les décisions importantes de votre périmètre d’intervention
- Vous animez une équipe répartis sur plusieurs sites géographiques (Angers et Paris) et vous portez une attention toute particulière aux développements de leurs compétences et à la performance de l’équipe
- Vous proposez et pilotez toutes les actions contribuant au développement de votre secteur d’activités ; Vous déterminez les objectifs opérationnels et vous êtes garant de la performance et la qualité de service
- Vous orchestrez et organisez les relations avec les différents partenaires internes et externes (au sein de la DDSI, les Directions MOA, les acteurs de recette mais aussi les équipes de prestation externe et de MOE délégué)
Profil
Diplômé ingénieur informatique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience confirmée de 8/10 ans en management et pilotage d’activité et en gestion de projets informatiques en développement et mise en œuvre d’applications.
Vos atouts pour réussir dans vos missions seront les suivants :
· Expérience en pilotage et suivi des projets et activités, enrichie d'une capacité avérée à la décliner opérationnellement
· Connaissance des métiers, processus, activités liés à la gestion d'un patrimoine applicatif d'un SI conséquent
· Connaissance du domaine Assurance Maladie ou Santé en général
· Connaissance éprouvée des processus, méthodes et outils de suivi de projet, de reporting, d'alerte et des canaux de communication associés
· Capacité à travailler avec des prestataires et à piloter leur activité en contexte de tierce maintenance et/ou en prestation de forfait externe
· Capacité managériale : gestion et animation d’équipe, évaluation
· Capacité au dialogue, pédagogie, sens du service
· Technique rédactionnelle, expression orale, conduite et animation de réunions
· Appétence pour la culture du résultat et l’amélioration continue
Le poste est proposé à Quimper.
Une candidature interne est pressentie sur le poste.
Localisation du poste
Localisation du poste
Bretagne
Lieu
Quimper
Critères candidat
Autres
La Cnam est attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité. A la Cnam, seules vos compétences et votre motivation comptent : cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme (et sera tenu au secret professionnel).